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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ･お客さまの声
総合3
思いもかけずに今年２回目の沖縄に出向くことになり、前回お世話になったこちらにお世話になりました。またパソコンをお借りしましたが、お借りしたときの対応がいただけません。身分証明が出来るもの、ということで住基カードを提示したところ、「これはなんですか？」との返答。「身分証明として持ちましょう」と言いつつ住基カード所持を推進しない総務省や各自治体が一番の元凶と思いますがあの返答にははっきり申し上げて大変申し訳ないのですが・・呆れました。フロントの方はただご存知ないだけだと思いますのでこれは（リッチモンドさんとして）グループ全体としての周知が必要かも、しれませんね。とにかく、がっかりして、力が抜けました。ルームサービスのゴーヤチャンプルの美味しさがせめてもの救いです。
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この度はリッチモンドホテル那覇久茂地を頂き誠に有難うございました。しかしながら、ご滞在中に行き届かない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。レンタルパソコン貸出の際に、配慮のない応対により不快に思われましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。公的身分証明書として、住民基本台帳カードをご利用頂けることを全スタッフに通達し、このような事を二度と繰り返さない様に、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが今後とも引続きリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ
思いもかけずに今年２回目の沖縄に出向くことになり、前回お世話になったこちらにお世話になりました。またパソコンをお借りしましたが、お借りしたときの対応がいただけません。身分証明が出来るもの、ということで住基カードを提示したところ、「これはなんですか？」との返答。「身分証明として持ちましょう」と言いつつ住基カード所持を推進しない総務省や各自治体が一番の元凶と思いますがあの返答にははっきり申し上げて大変申し訳ないのですが・・呆れました。フロントの方はただご存知ないだけだと思いますのでこれは（リッチモンドさんとして）グループ全体としての周知が必要かも、しれませんね。とにかく、がっかりして、力が抜けました。ルームサービスのゴーヤチャンプルの美味しさがせめてもの救いです。
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この度はリッチモンドホテル那覇久茂地を頂き誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中に行き届かない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レンタルパソコン貸出の際に、配慮のない応対により不快に思われましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
公的身分証明書として、住民基本台帳カードをご利用頂けることを全スタッフに通達し、
このような事を二度と繰り返さない様に、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後とも引続きリッチモンドホテル那覇久茂地をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人