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リッチモンドホテル那覇久茂地 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.38
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.84
  • 食事4.58

食事5

アメリカンフィーリングさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ

アメリカンフィーリングさん [30代/男性] 2010-05-25 07:21:44

お世話になりました。お向かいのコンビニが復活していて、今の時期(荒天時)は特に重宝します。レンタカープランをお願いしましたが、「10日前にレンタカー会社から確認のお電話をします」とのことでしたが、出発3日前に関わらず電話がきません・・心配になってこちらから電話をしました。無事にオーダーは通じているようで安心しましたが、せめて、連絡はこちらから掛けるより、お電話を頂くほうが嬉しく思います。
すみません。レンタカー会社に宜しくお伝えください。
今回、連泊しましたが、相変わらずの対応を頂けて嬉しかったです。雨の時期のルームサービスはやはり重宝です。傘、快くお貸し頂けて助かりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2010-05-27 16:15:40

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はレンタカープランにてご利用頂きましたが、本来でしたらこちらから差し上げるべきご連絡をお客様よりお問い合わせ頂きましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度の不手際につきましては、私共ホテルとレンタカー会社におきまして、今後このようなことのないよう改善に努めて参ります。

この度はお客様へご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ルームサービスをはじめお気に召して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆レンタカー最大24時間利用可◆ビジネス・レジャーに大活躍!美ら島ドライブプラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】パソコン付シングル(ベッド幅156cm、19平米)】
アメリカンフィーリングさん
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