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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ・お客さまの声
28日にお世話になりました。昨年のOPEN前にガイドブックでその存在を知り、ホテルに対する企業コンセプトに共感してそちらにはどうしても泊まりたかったのです。1年以上経ってしまいましたが、ようやく実際に宿泊できてそのクオリティの高さを確認できました。部屋の木材部の基本色が全て白オーク調で、部屋が明るいロイネットさんの中でもさらに爽やかに明るく、沖縄の強い日差しに映えていました。さらにソファーチェアーまで含めて備品まで完璧な色合いのコーディネートで、これは場所柄、他のロイネットさん(ビジネスの能率の上がる黒・茶系)に比べて観光客の割合が多いことも考慮された為でしょうか。部屋内についてはとにかく客の欲する事のほとんどが設備に反映されており、文句なしの居住性&利便性です。バスタブも広くて寛げるし、シャワーの温度式の給湯は熱いお湯が急に出ることがなくて私の大好きな機能です。フェイスタオルが2枚あるのも本当に助かりました。テレビはデジタルBSもバッチリです。暑い時期は自販機コーナーにある製氷機も助かりますね。ロイネットグループの中でも飲み物の種類が大変多く、もちろん値段は市場価格でしたが、発泡酒・サワーなど一部のお酒はコンビニ価格より安かったですね。ありがたいのでたくさん購入しましたよ。私の部屋は自販機コーナーの横だったので冷蔵庫感覚で利用していたら、一度カードキーを挿したまま自販機コーナーへ入ってしまい、生涯初の鍵のチョンボをしてしまいました。その際は再開用のカードキーを作成いただき、本当にお手数をおかけしました。それ以外の時もスタッフの皆さんの本当に丁寧な対応をいただきました。チェックアウト後に荷物を預かっていただいて戻った時も含めて、いつも優しい言葉で送り出していただきました。プロフェッショナルを感じる自然な素晴らしい接客術です。研修中の方もお見かけしましたが、他のスタッフと同じようにすでに普通にこの応対を会得されていましたね。普段よりは相当な高い期待をして伺いましたが、その高いハードルを余裕で跳ばれてしまいました! 本当にお世話になりました。ありがとうございました。最後にこれをご覧の会員の皆さんも、ビジネスでも観光でも那覇市内に泊まる機会には絶対に一度利用してみて下さい。立地も大変に良くて料金も本当におトクですよ。
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この度は当ロイネットホテル那覇久茂地にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。昨年のオープン前からの念願のご宿泊本当に有難うございます。お客様のご期待を裏切る事無く、多大なお褒めのお言葉を頂戴致し、改めて身の引き締まる思いでございます。家具・備品の配色等は、沖縄の土地柄に合わせて他のロイネットホテルより明るく設計を致しております。また、お部屋の壁に掛けてあります版画・2Fロビー階段にございます版画につきましては、沖縄出身の『名嘉 睦稔』氏の物。紅型も人間国宝の『玉那覇 有公』氏の物を飾らせて頂いております。沖縄の雰囲気・風を少しでも多く感じていただく事が出来るのではないでしょうか。今週より、新しくロビーに熱帯魚(カクレクマノミ=ニモも居ます!)の水槽を設置致しましたので、沖縄の海を感じて癒しの時間をご提供できればと思っています。これからもお客様の為に進化し続ける・お客様が気兼ね無くフロントにお立ち寄り頂けるホテルを目指し、努力をして参ります。沖縄へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。支配人
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28日にお世話になりました。昨年のOPEN前にガイドブックでその存在を知り、ホテルに対する企業コンセプトに共感してそちらにはどうしても泊まりたかったのです。1年以上経ってしまいましたが、ようやく実際に宿泊できてそのクオリティの高さを確認できました。
部屋の木材部の基本色が全て白オーク調で、部屋が明るいロイネットさんの中でもさらに爽やかに明るく、沖縄の強い日差しに映えていました。さらにソファーチェアーまで含めて備品まで完璧な色合いのコーディネートで、これは場所柄、他のロイネットさん(ビジネスの能率の上がる黒・茶系)に比べて観光客の割合が多いことも考慮された為でしょうか。
部屋内についてはとにかく客の欲する事のほとんどが設備に反映されており、文句なしの居住性&利便性です。バスタブも広くて寛げるし、シャワーの温度式の給湯は熱いお湯が急に出ることがなくて私の大好きな機能です。フェイスタオルが2枚あるのも本当に助かりました。テレビはデジタルBSもバッチリです。
暑い時期は自販機コーナーにある製氷機も助かりますね。ロイネットグループの中でも飲み物の種類が大変多く、もちろん値段は市場価格でしたが、発泡酒・サワーなど一部のお酒はコンビニ価格より安かったですね。ありがたいのでたくさん購入しましたよ。
私の部屋は自販機コーナーの横だったので冷蔵庫感覚で利用していたら、一度カードキーを挿したまま自販機コーナーへ入ってしまい、生涯初の鍵のチョンボをしてしまいました。その際は再開用のカードキーを作成いただき、本当にお手数をおかけしました。それ以外の時もスタッフの皆さんの本当に丁寧な対応をいただきました。チェックアウト後に荷物を預かっていただいて戻った時も含めて、いつも優しい言葉で送り出していただきました。プロフェッショナルを感じる自然な素晴らしい接客術です。研修中の方もお見かけしましたが、他のスタッフと同じようにすでに普通にこの応対を会得されていましたね。
普段よりは相当な高い期待をして伺いましたが、その高いハードルを余裕で跳ばれてしまいました! 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
最後にこれをご覧の会員の皆さんも、ビジネスでも観光でも那覇市内に泊まる機会には絶対に一度利用してみて下さい。立地も大変に良くて料金も本当におトクですよ。
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この度は当ロイネットホテル那覇久茂地にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
昨年のオープン前からの念願のご宿泊本当に有難うございます。
お客様のご期待を裏切る事無く、多大なお褒めのお言葉を頂戴致し、改めて身の引き締まる思いでございます。
家具・備品の配色等は、沖縄の土地柄に合わせて他のロイネットホテルより明るく設計を致しております。
また、お部屋の壁に掛けてあります版画・2Fロビー階段にございます版画につきましては、沖縄出身の『名嘉 睦稔』氏の物。
紅型も人間国宝の『玉那覇 有公』氏の物を飾らせて頂いております。
沖縄の雰囲気・風を少しでも多く感じていただく事が出来るのではないでしょうか。
今週より、新しくロビーに熱帯魚(カクレクマノミ=ニモも居ます!)の水槽を設置致しましたので、沖縄の海を感じて癒しの時間をご提供できればと思っています。
これからもお客様の為に進化し続ける・お客様が気兼ね無くフロントにお立ち寄り頂けるホテルを目指し、努力をして参ります。
沖縄へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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