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富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森 クチコミ・感想・情報

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富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.38
  • 食事4.50

総合4

ダシャーンさんの 富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森 のクチコミ

ダシャーンさん [30代/男性] 2012-09-10 02:40:06

二回目の宿泊です。今回も宿は素晴らしかったです。しかし、残念なことがありましたので投稿します。

隣の床浪荘の風呂に行ったときの事です。宿のフロントは無人で、人の気配も感じませんでした。今いないのだし帰りに声をかければまあ問題ないだろうと思い、そのまま風呂に入りました。すると、突然従業員の方が入ってきて「勝手に入っておまえは泥棒か!」とすごい剣幕で怒鳴られました。とても嫌な気持ちになりましたが、こちらに非があると思い謝罪しました。帰りにもフロントに声をかけ(表にいませんでした)謝りましたが、その際の従業員の態度はますます不快なものでした。正直、家族旅行でなければ怒鳴りかえしていたと思います。

 喧嘩することも和解することもできなかった私は、結局最後までもやもやした気持ちが晴れませんでした。

尚、富貴の森の皆さんには気持ちのいい接客をしていただきました。ありがとう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
富貴畑高原温泉 ホテル 富貴の森 2012-09-13 16:24:28

この度は富貴の森へお越し頂き誠に有り難うございました。
床浪荘のもらい湯の件、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お互いに提携はしているのですが、別の経営です。一言お声がけ頂ければ良かったですが、受付が不在だった事は床浪荘の不手際です。十分に注意しておきました。
機会がございましたら是非又お越し下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【2食付ベーシックプラン】富貴の森へようこそ♪
ご利用のお部屋
【【基準室】自然木の手作り家具やインテリア。山の温もりを感じて】
ダシャーンさん
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