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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ･お客さまの声
総合5
記念旅行として3月上旬火曜日に3世代家族6名で宿泊しました。まず国道9号線沿いで駐車場が広かったです。スタッフの方が出迎えてくれて荷物をカートで運んでいただきました。ウェルカムドリンクとして温抹茶と栗あん餅、特に入浴施設が素晴らしく地下2階の大浴場は岩風呂・露天風呂・岩盤浴・ハーブ湯（朝夕男女入替式）など広々していました。入浴後には冷茶とお菓子を出していただき、黒豆茶はセルフ式でいただきました。展望桧風呂では畳敷きの洗い場があり山々を見渡せる浴室で、入浴後にアルコールまたはソフトドリンクを1杯いただきました。夕食は蟹、魚、牛肉など但馬の特産物を使った懐石料理をいただき大満足でした。徒歩すぐのところに荒湯があり高温の湯壺を使って手軽に温泉玉子を作ることができました。女子会プランでは卵と温泉卵を作るネットと紐もいただきました。お部屋は和室でしたが男性3名の部屋より女子会プランの女性3名の部屋ほうが綺麗でお菓子も多くて紅茶セットも用意されていて羨ましく思いました（男性の部屋を案内いただいたスタッフの方は説明が少なく雑で言葉遣いも好ましくなく、この方のみ他のスタッフの方とは違っていました）。高齢母の食物アレルギーについて事前に連絡したところ、快く対応いただき感謝しています。いつもは7割くらいしか食べられないのですが、今回は1品を除きいただいていました。蟹を魚に牛肉を他のものに替えていただき、美味しい美味しいと言っていました。朝食は大宴会場で定食に加えてビュッフェ形式で満足しました。ガーデンラウンジから見えるイルミネーションは動的なシステムで色様々のショーのようでした。見る価値はあります。娘は温泉があまり好きではなかったのですが、今回良いお湯でゆっくり温泉を楽しめたようで、また来たい！！と言っています。全スタッフの皆様、ありがとうございました。また利用させていただきます。
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この度は、ご家族の大切な記念旅行で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。また、お母様が「美味しい、美味しい」といつもより多くお召し上がり下さったこと、温泉があまりお好きでない娘様が、「また来たい！」とおっしゃって下さったこと、大変嬉しく私どもの日々の糧となります。しかしながら、ご意見を頂戴致しました「男性の部屋を案内したスタッフが、説明が少なく雑で言葉遣いも好ましくなかった」とのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフミーティングに申し送り、ご案内の状況や言葉使いの再確認に努める所存でございます。 貴重なご感想とご意見ありがとうございました。 今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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ベネフィットホテル福山（広島県）
4.0
投稿日：2024-07-26 14:16:28
カフェ＆ペンション 飛鳥（奈良県）
5.0
投稿日：2023-07-02 00:17:05
ビジネスホテル パレス２１＜徳島＞（徳島県）
投稿日：2023-05-25 00:15:55
山陰湯村温泉 朝野家（兵庫県）
投稿日：2022-09-18 16:05:35
湯村温泉 佳泉郷 井づつや（兵庫県）
投稿日：2022-04-02 16:42:28
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総合5
サカポン1215さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ
記念旅行として3月上旬火曜日に3世代家族6名で宿泊しました。まず国道9号線沿いで駐車場が広かったです。スタッフの方が出迎えてくれて荷物をカートで運んでいただきました。ウェルカムドリンクとして温抹茶と栗あん餅、特に入浴施設が素晴らしく地下2階の大浴場は岩風呂・露天風呂・岩盤浴・ハーブ湯（朝夕男女入替式）など広々していました。入浴後には冷茶とお菓子を出していただき、黒豆茶はセルフ式でいただきました。展望桧風呂では畳敷きの洗い場があり山々を見渡せる浴室で、入浴後にアルコールまたはソフトドリンクを1杯いただきました。夕食は蟹、魚、牛肉など但馬の特産物を使った懐石料理をいただき大満足でした。徒歩すぐのところに荒湯があり高温の湯壺を使って手軽に温泉玉子を作ることができました。女子会プランでは卵と温泉卵を作るネットと紐もいただきました。お部屋は和室でしたが男性3名の部屋より女子会プランの女性3名の部屋ほうが綺麗でお菓子も多くて紅茶セットも用意されていて羨ましく思いました（男性の部屋を案内いただいたスタッフの方は説明が少なく雑で言葉遣いも好ましくなく、この方のみ他のスタッフの方とは違っていました）。高齢母の食物アレルギーについて事前に連絡したところ、快く対応いただき感謝しています。いつもは7割くらいしか食べられないのですが、今回は1品を除きいただいていました。蟹を魚に牛肉を他のものに替えていただき、美味しい美味しいと言っていました。朝食は大宴会場で定食に加えてビュッフェ形式で満足しました。ガーデンラウンジから見えるイルミネーションは動的なシステムで色様々のショーのようでした。見る価値はあります。娘は温泉があまり好きではなかったのですが、今回良いお湯でゆっくり温泉を楽しめたようで、また来たい！！と言っています。全スタッフの皆様、ありがとうございました。また利用させていただきます。
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この度は、ご家族の大切な記念旅行で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お母様が「美味しい、美味しい」といつもより多くお召し上がり下さったこと、温泉があまりお好きでない娘様が、「また来たい！」とおっしゃって下さったこと、大変嬉しく私どもの日々の糧となります。
しかしながら、ご意見を頂戴致しました「男性の部屋を案内したスタッフが、説明が少なく雑で言葉遣いも好ましくなかった」とのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフミーティングに申し送り、ご案内の状況や言葉使いの再確認に努める所存でございます。
貴重なご感想とご意見ありがとうございました。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。