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湯村温泉 佳泉郷 井づつや クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 佳泉郷 井づつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.35
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.70
  • 食事4.45
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:39:46

従業員さんが皆さんとても丁寧に対応してくださり、気持ちの良い旅行になりました!
温泉も深夜まで利用することができ、子供たちが寝てからゆっくり楽しめました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年05月07日 08:49:13

この度はお子様との大切なご旅行で、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには、従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく、今後の励みになります。
これからもお客様の声を大切にし、日々サービスの向上に励みたいと存じます。
またのご悠湯を心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 05:42:50

2回目の利用になりますが、お風呂も食事も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年05月01日 08:34:09

平素は当館をご贔屓賜り誠にありがとうございます。
さらには風呂・食事とご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【気軽な温泉旅におすすめ】楽しみ方は十人十色『1泊朝食付き』プラン(4/1~11/6)
ご利用のお部屋
【源泉温泉テラス露天風呂付和室『栞(しおり)』】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:18:05

接客も食事、部屋など、全て良かった。食事は朝夕共に大変美味しかった。
部屋の露天風呂もゆっくり入ることができました。

部屋に置いてあるコーヒー、できればドリップコーヒーだとより良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年04月03日 08:40:25

この度は数ある旅館の中から当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
さらには、接客・食事・部屋とお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴いたしました「部屋に置いてあるコーヒー、できればドリップコーヒーだとより良かった」につきましては、担当部署に申し送りさせていただきます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】源泉温泉テラス露天風呂付き和室『栞(しおり)』宿泊モニタープラン♪
ご利用のお部屋
【源泉温泉テラス露天風呂付和室『栞(しおり)』】

立地5

ぴーこ5830さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

ぴーこ5830さん [60代/女性] 2023年03月29日 04:41:13

女子会プランで利用しました。
女子に配慮された嬉しくなる特典サービスがついており皆大変大喜びで満足でした。貸切露天風呂最高でした!食事も美味しく、お風呂も最高でした。特に従業員の方々皆様の行き届いた温かい対応にはさすが!と思いました。何一つ気になるとこもなく楽しい旅行を満喫させていただき感謝です。また、利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年03月29日 08:53:19

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
さらには女子会プランにご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。
また食事・お風呂・従業員の対応と数々のお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく、私どもの励みとなります。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!温泉宿で1泊2食 女子会プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 16:08:34

何よりホテルの方の対応がとても良く、気持ちのいい旅になりました。
設備が少し古い所もありますが、基本的には更新されてますし、綺麗にされており嫌な感じは全くなかったです。
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年03月29日 08:43:40

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後も日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーやカップル、気軽な温泉旅におすすめ】楽しみ方は十人十色『1泊朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 11:18:06

すごすぎて言葉が出んかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年03月20日 08:36:50

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには数ある旅館の中から当館をご指名いただき重ねてお礼申し上げます。
『すごすぎて言葉が出んかった。』との最高の褒め言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後もご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着や気軽な温泉旅での利用にオススメ♪ 館内居酒屋で「春来御膳」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

まゅ1023さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

まゅ1023さん [30代/女性] 2023年02月25日 18:28:08

2/23にハチ北へスキーに行くついでに1歳の子供含む家族4人で宿泊しました。ウェルカムベビープラン、本当におすすめです。滞在中のオムツ5枚とお尻拭きが無料、おむつゴミ箱や、タオルケット、赤ちゃん用の浴衣と羽織(大人のものとお揃いのデザインでこれが個人的に可愛くて一番嬉しかった…!)など、必要なものが沢山貸してもらえて助かりました!
夕食も美味しく、朝食は感染症対策で備え付けの和定食でしたが、飲み物やデザート、ご飯、お味噌汁、一部おかず等はビュッフェ形式で取りに行くことができ、お腹いっぱい食べたい人や食事無しの赤ちゃんへ取り分けしたい家庭も安心です。
また、館内にゲームルームがあり、ボードゲームやレゴブロック等で無料で遊べて上の子も大喜び。
お風呂も立派なお風呂が何ヶ所かあり申し分ありません。
家族全員大満足な滞在をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年02月26日 11:20:13

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
またお子様との楽しいスキー旅行のお手伝いが出来たこと、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もお客様の声を大切にし、魅力的なプランとサービスを提供できるよう邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】ママパパ安心♪ウェルカムベビープラン 天然温泉はお部屋まで配湯♪
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:28:39

流石 老舗の旅館だなとおもいました。

接客 お料理 お風呂 申し分なかったです。

癒しどころ(マッサージ)も最高でした。
家族でリピーターになります。
また よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年02月14日 07:49:18

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中、接客・お料理・お風呂・マッサージとご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには「家族でリピーターになります」とのお言葉を頂戴し、とてもありがたく嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』(11/7~3/31)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 16:26:37

とてもよかったです。
食事がとても美味しかったです。
最上階の風呂が閉まる15分前に行ってしまったので入れなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2023年01月15日 10:08:36

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
さらには「食事がとても美味しかった」とお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら展望風呂にお入りいただけなかったとのこと。誠に心苦しい限りではございますが、是非とも次の機会にお楽しみいただければ幸いです。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』(11/7~3/31)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 17:32:24

春来茶屋の定番メニューの数々に打ちのめされました。食事は朝夕ともどうしてこうまで美味しのか、同伴者ともども大大満足です。また来ます。

評価点は最高で5点ですが、この場にては総合点を6点に、また食事項目は史上初の7点(!)を付けさせていただきます…
総合評価 ★★★★★★
食事 ★★★★★★★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年12月18日 10:26:24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには『評価点は最高で5点ですが、この場にては総合点を6点に、また食事項目は史上初の7点』との最高の褒め言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、よろしくお願い致します。

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 16:15:25

立地条件、サービス、部屋、お風呂全てにおいて素敵な宿でした。
アメニティがもう少し豊富だと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年12月09日 08:35:56

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには「立地条件、サービス、部屋、お風呂全てにおいて素敵な宿」とお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく励みになります。
頂戴いたしましたご要望の「アメニティがもう少し豊富だと良かった」につきましては、担当者に申し送りさせていただきます。 貴重なご意見ご感想をありがとうございました。
今後もさらに努力を重ね、サービスの向上に努める所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
基本和室プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 22:20:58

11月19日に宿泊しました。
少し早めに到着しましたが、スムーズに対応してくださりました。
館内はとても広く、迷子になりそうなほど(笑)
それくらい、館内の設備が充実していてとても居心地がよかったです。

部屋は洋室タイプで、やや年季の入った造りであありましたが、
清掃は丁寧に行き届いていて、さすが湯村温泉の代表格だなと思いました。

夕食を早めの18時から食べられたおかげで、館内の温泉をかなり空いた状態で
利用できたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月22日 08:49:48

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もおもてなしの心を忘れず、努力を重ね、より快適にご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
遅めの到着や気軽な温泉旅での利用にオススメ♪ 館内居酒屋で「春来御膳」プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

arno von lindendorfさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

arno von lindendorfさん [60代/男性] 2022年11月15日 12:37:48

大阪から出発して、鳥取市周辺から但馬北西地域の出張に利用させていただきました。全国旅行支援の影響で鳥取市内及び周辺のビジネスホテルに空きが無く、なんとかこちらに泊まることができました。格式の高さ設備の充実度に加え従業員さんの心配りはたいしたものです。次回も利用させてもらいたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月16日 08:38:35

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
さらには「格式の高さ設備の充実度に加え従業員さんの心配りはたいしたもの」とのお言葉を頂戴し、とてもありがたく日々の励みになります。
お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後も日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリやカップル、気軽な温泉旅におすすめ】楽しみ方は十人十色 『素泊まり』プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

購入者66211264さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

購入者66211264さん [60代/女性] 2022年11月10日 18:03:25

60代、70代の4人での女子会プラン!
色浴衣が選べたり、部屋には沢山のお菓子が用意されてたり…楽しい宿泊でした。
古いお宿でしたが、古さを感じさせない、お掃除も行き届いて、快適でした。
スタッフの方もきちんとしていて、気持ちよかったです。
食事も美味しく、別のお部屋を用意して頂いて4人でゆっくり食事もできました。
プランにはなかったのですが…嬉しかったです。
旅行支援も使えて、本当に楽しい旅行になりました。
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月11日 08:56:10

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
女子会の旅、楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どももうれしく存じます。
さらには数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!温泉宿で1泊2食 女子会プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

滋賀のmahchanさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

滋賀のmahchanさん [70代/男性] 2022年11月09日 16:22:18

夕食は全体に美味しく、特に「お造り五種盛り」は鮮度が抜群で、絶品でした(山葵が少ないのはどうかと思いますが)。但馬ビーフロースステーキは小振りで、最初から生温かく、少し残念でした。
「前菜五種盛り」と「お造り五種盛り」は、料理の説明をして欲しかったです。
夕食のボリュームは、少し物足りないです(朝食は丁度良い位でした)。
温泉は泉質も良く、何カ所も入れて十分堪能しました。特に貸し切りの露天風呂は、流し入れる温泉湯の温度を自分で調節出来るので、とても良かったです。
部屋の洗面所のお湯が出ないのはどうかと思います(風呂のお湯はすぐにたっぷりと出るのに)。冷蔵庫に冷凍スペースが無く、保冷剤を入れておいたら朝には融けていました。
折角チェックアウトを早めに済ませておいたのに、帰る時に鍵を受け取るスタッフが居らず、ずっと待たされました。仕様がないので、総調理長に受け取って貰いました(こんな事は彼の仕事ではない筈ですが‥‥)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月11日 08:40:36

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには夕食・お風呂とご満足いただけ大変うれしく存じます。
一方で料理・部屋の洗面所のお湯、チェックアウト時の対応等、ご指摘にございました数々の点に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は早急に関係部署に改善課題として申し送りいたします。
これからもお客様の声を大切にし、より快適にお過ごしていただける旅館づくりに励みたいと存じます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
またのご悠湯を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり 大人のひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 16:21:42

2歳の子供を連れての初めての旅行でした。
至る所にアルコールが設置され衛生面がきちんとされていたので、安心して泊まる事が出来ました。
温泉もお料理も素晴らしく、子供にも優しく接してくださり、大満足な時間でした。
またぜひ伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月05日 11:34:21

この度はお子様との初めてのご旅行で、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
また温泉や料理、スタッフの対応をお褒めいただき、日々の励みとなります。
今後も努力を重ね、より快適によりご満足いただける旅館づくりに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
個室で楽しむ郷土の味覚 個室料亭プラン『但馬(たじま)』 (7/21~11/6)
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

Momotaro_toraさんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

Momotaro_toraさん [50代/男性] 2022年11月03日 18:36:42

おもてなしがとても丁寧で素敵で評価が高い理由が良く分かりました。
お陰様でゆっくり休めました。

また、行きたいなと思える宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年11月04日 08:32:33

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どももうれしく存じます。
これからもご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。
また自然豊かな湯村温泉に、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
但馬の旬を贅沢に楽しむ!秋の味覚会席プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

菊仙人さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

菊仙人さん [50代/男性] 2022年10月30日 11:15:11

とても良かった

また必ず行きますので、よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年10月31日 09:20:30

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらにはご滞在中満足いただけたようで大変うれしく存じます。
「また必ず行きます」との嬉しいお言葉、私どもの日々の励みとなります。
今後もさらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

立地5

投稿者さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 11:47:07

古いですが清潔に保たれており、快適に過ごせるようなサービスが随所に見られました。夕食は美味しかったのですが、お腹いっぱいで完食出来ず、残念でした。立地も荒湯への近道などがあり、ちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年10月31日 09:32:54

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき誠にありがとうごいます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もさらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。
これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
但馬の旬を贅沢に楽しむ!秋の味覚会席プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

立地5

あき7300さんの 湯村温泉 佳泉郷 井づつや のクチコミ

あき7300さん [50代/男性] 2022年10月18日 12:29:12

朝食がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯村温泉 佳泉郷 井づつや 2022年10月19日 09:55:20

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さらには朝食が美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴したうれしいお褒めの言葉はミーティングでスタッフに申し送り致します。
これからもご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。
またのご悠湯を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本和室プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(バス・トイレ付)】

1044件中 41~60件表示

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