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くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-07-29 12:20:54
2.0
投稿日：2019-04-01 09:16:56
総合3
野良子さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
フロントの方の接客対応が少し上から目線の話し方で妙に気になりました。
どんな年代の方にでも快い接客していただけるように心がけていただけると気持ちよく部屋に入れると思います。
朝食は非常に素晴らしいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客対応についてご指摘をいただいておりますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。社内で共有し、今後こういったことがないよう厳重に注意してまいります。誠に申し訳ございません。
また、朝食についてはお褒めの言葉をいただけたことを担当者に伝えます。励みになります。
この度は貴重なお声を聞かせていただきありがとうございます。至らぬ点についてはこれを機会に見直してまいります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕