この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋清掃に行き届かな点があり誠に申し訳ありません。今一度清掃スタッフはじめ従業員の指導を再度徹底させていただきます。
接客においてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の中でも数少ないデラックスツインのお部屋は建物の構造上不思議な形の角部屋でございます。お部屋の形をお楽しみいただき、お寛ぎいただけますと幸いでございます。
また、フロント対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様から戴きましたお言葉を胸に、これからもよりよい接客ができるよう努めてまいります。
またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/野月(和)

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。いろんな場面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お風呂は後付の為、場所等の関係上今の形となっております。また、朝食の時間に関しましてはすべての準備が整い次第あけさせていただくようにしております。。
煩わしく思われるかと思いますが、何卒御理解の程宜しくお願い致します。

くれたけイン御殿場インター　フロント/森本

　いつも御宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
　何点か、御意見やお褒めの御言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変喜んでおります。これからも、これを参考に、或いは励みと致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
　
　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございました。
　当館では、全室オートロックの為、鍵の開け方が一般的な物とは、ちょっと異なって(そんなに難しいという訳ではありませんが）おります。エレベーターの中などに告知をさせて頂いてはいるのですが、まだまだお知らせが足りていないと、反省しているところでございます。貴重な御意見を本当に有り難うございました。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

　この度は、数ある宿泊施設の中から、くれたけイン御殿場インターをお選び下さいまして、誠に有難うございました。
　お布団の汚れ、大変に申し訳ございませんでした。以後こういったことの無いように、チェック体制を厳しくし、清潔感を感じて頂けるお部屋をご提供できるように努力してまいります。
　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　くれたけイン御殿場インター、フロント：服部

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiや浴室などご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございません。
改善ができないか社内で検討致します。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
設備に関して・サービスに関して、できることは精一杯取り組み、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後もご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉浴場ボイラー故障にて大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
6月14日にボイラーの修理は完了いたしました。
このようなご案内でもお褒めの言葉いただき大変恐縮です。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ですが至急調査し改善いたします。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
この度は貴重なご指摘をくださり誠にありがとうございました。
今後もお客様に選んでいただけるよう、改善に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は簡易宿泊コーナー・ゴールドキャビンをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで良かったです。
内容を理解し寝るだけと割り切っているお客様にとっては大変お値打ちかと思います。
ぜひまたご利用くださいませ。
この度は口コミ投稿・高評価くださり誠にありがとうございました。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
昨今の状況としては禁煙ルームの希望が多く、埋まってしまいやすい状況です。私も将来的には禁煙ルームを増やしていきたいと思っているのですが、現状すぐに改装することは難しい状況です。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件は調査してみますが、何らかの事情で食材が不足していたかスタッフが気づかず差し替えが間に合わなかったかと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう厳重に注意してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント　岩渕

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に大変満足いただけた様で嬉しく思います。
客室の照明に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご希望があれば卓上スタンド等の貸出もしておりますので、お気軽にご質問下さい。
この度はくれたけイン御殿場インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また御殿場にお越しの際には是非またのご指名いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン御殿場インター　フロント/渡邊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シーツの匂いが不快だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
点検し、至急全リネン類を再クリーニング致します。
今後このようなことがないよう、点検の回数を増やすなど対策致します。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場の狭さ・設備の古さはご指摘どおりと感じます。
対策を検討しておりますがなかなか改善策が出ず、ご不便をおかけしております。
温調栓ですか。業者様に確認してみます。アドバイスくださりありがとうございます。
お客様の多くはビジネス利用の皆様ですが、観光のお客様にもご利用をいただけると嬉しいです。リーズナブルに御殿場旅行を楽しんでいただけるよう今後も工夫してまいります。
このたびは宿泊のご利用と口コミをくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみに致しております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り設備に問題があり、少しずつ改善を進めております。
お部屋の照明はLEDに付け替えを進めており、それにあわせて照度の明るいものに切り替えております。
テレビはまだ時間がかかりそうです。
今後も設備の改善とその他サービスの追及をしてまいります。
引き続きのご利用を何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター　フロント/岩渕

Thank you for staying at our hotel.
It was good to see Mt. Fuji.
Also, when you come to travel, please come to our hotel.
waiting.
Kuretake-in Gotenba Inter / Front

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。自転車の件に関しご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。復旧までもう暫くお待ちくださいませ。朝食につきましては、カレーのみならずその他のメニューも毎日ランダムに変わっております。次回のお楽しみとお考え頂ければ幸いでございます。今年も残りわずかとなりました。年末年始には限定のメニューがございますので是非ご賞味くださいませ。

くれたけイン御殿場インター　フロント/森本

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事やお出掛けのご事情で、遅くご到着される方々のプランですのでご遠慮なくご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター　フロント/後藤