この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただいた防音性に関しましては、早急に改善が難しく、ご不便を強いる形になってしまう事、改めて謝罪させていただきます。
誠に申し訳ござません。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯にうけとめ、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。

この度はホテル京福福井駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来たのなら、何よりの喜びでございます。
朝食に関しましてはご不満が残る形となってしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、お客様にご満足いただけるメニュー作りのご参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様にとって親しみやすい、ホスピタリティを大事にしたホテルになるよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ベアー様、この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様から頂いた「満足」の一言は、私どもにとって何よりうれしいお言葉です。
またご指摘いただいたエレベータに関してですが、当ホテル１Fのレストランは外部の方でもご利用可能のため、お客様の安全を考慮し、上階への移動はエレベータのみとなっております。
ですが、密室となるため一度のご利用人数を制限させていただいていることもあり、混雑時には移動にお時間がかかってしまっておりますこと、ご不便、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
これからもお客様にお求めやすい価格で、お客様のご宿泊が快適なものになるようなお手伝いができるように、取り組んでまいりたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の福井でのご滞在がご満足いただけたご様子で、お手伝いができた私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。次回福井に来られた際には、またご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にお求めやすい価格で、よりご満足いただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしています。

KyorolineMaekawaさん、この度は高評価ありがとうございます。
和室のお部屋は最大4人までご宿泊可能となっておりますので、ご家族でのご宿泊を楽しんでいただけたなら幸いです。
ご旅行で福井に来られる方に人気のお部屋ですので、ご宿泊の機会があればまたご利用ください！

この度はホテル京福福井駅前をご利用いただきありがとうございます！
高評価とお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、また「文句なし！」と言って頂けるようなご滞在になるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております！

この度はご子息のご宿泊にご利用いただきまして誠に有難うございます。
受験という人生の大きな節目でちょっとだけお手伝いさせていただけました事、また、スタッフの対応等にご満足いただけました事は大変嬉しい思いでいっぱいです。
無事に志望校に合格されて一人暮らしを始められますと、ご両親はちょっぴり寂しくなりますね・・・
たまにはご子息の元気な顔を見にがてら福井に遊びに来てくださいませ。
もちろん、その際は当ホテルにご宿泊いただけますよね？　ねっ。　ねっ。
その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

陽だまりの音様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン前からアクティブにお出掛けされる際にお手伝いが出来て、最後まで気持ちよくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
加湿器の他にも、空気清浄機や毛布も数に限りはございますがご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、室内の壁紙やカーペットや机は改装時に新しくさせていただきましたが、水回りまではどうしても手が回りませんでしたので、今しばらくお待ちいただけませんでしょうか。
いつかきっと綺麗なお風呂でお客様をお迎え出来るその日まで、温かく見守っていただければ幸いでございます。
それでは、陽だまりの音様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関しましてご満足いただく事がかなわず、申し訳ございませんでした。
こう毎日暑い日が続きますと、シャワーで一気にサッパリしたいところですよね。
現在、毎年冬季の閑散期を利用してフロアの改装を少しづつ進めております。
シャワーヘッドもいずれかのタイミングで取り換えさせていただく予定でございますので、それまで今しばらく温かく見守っていただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

メガンツ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
タバコ臭の件以外ではご満足いただけましたようで、色々お褒めいただきまして嬉しいかぎりでございます。
喫煙室は臭いのひどい部屋には事前に消臭対応をさせていただいておりますが、どうしてもタバコ臭が壁や布などにしみついてしまっておりますので、もしよろしければクローゼットの中にございます消臭スプレーをご利用いただければ幸いでございます。
それでは、メガンツ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
JR福井駅・えちぜん鉄道福井駅のすぐ近くにございます利便性をお感じいただけましたようで、何よりでございます。
恐竜コーヒーは各お部屋にお1人様1つずつご用意しております他にも、マイルド味とハード味の2種類が計6袋入ったセットもフロントにて648円で販売してございますので、ご家族やご友人などへのちょっとした手土産にいかがでしょうか。
福井県イチオシの観光資源でもある恐竜がプリントされたパッケージは、小さいお子様だけでなく大人の方にも喜んでいただいております。
コーヒー片手に、ほのぼのとした時間をお過ごしいただければ幸いでございます。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

スーパーしまねこ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフの対応や設備にご満足いただけましたようで、お褒めの言葉をたまわり大変光栄でございます。
今回ご利用いただきました貸し出し用自転車でございますが、ホテル所有の無料の自転車と、市役所からお預かりしております電動自転車『ふくチャリ』の2種類ございますので、お客様の行動内容によってどちらかお好きな方をお選びいただけます。
毎日お忙しくされてらっしゃいますが、次回はぜひ周辺をのんびりと観光されるのにご利用いただけると良いですね。
（雨の日や強風の日はお客様の安全を守るために貸し出しをお断りしておりますのでご了承くださいませ）
それでは、スーパーしまねこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

MARYMARY777様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はシャワーヘッドの向きの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
通常は壁側の方に向けることになっておりますが、たまにホースのねじれ等により反抗的なシャワーヘッドが少しずつ向きを変えてしまうケースが有るようです。
しかしながら最終チェックの段階で向きの変化に気付かなかったのは当ホテルの確認不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回はたまたまMARYMARY777様に水がかからなかったですが、もしもびしょ濡れになってしまいましたら大変でございます。
スタッフにも今後十分注意するように申し伝えましたので、これからはご安心くださいませ。
それでは、MARYMARY777様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京福福井駅前　フロント　伊与

昨年度はたくさんのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

春樹様の今年一年がステキなものになりますように、そのお手伝いが出来れば幸いです。
今年もどうぞよろしくお願い致します。

ホテル京福福井駅前フロント山下

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。

ホテル京福福井駅前　フロント石黒

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
片町での楽しいひととき、福井駅での大好きな電車とのひとときを漫喫されましたようで春樹様の嬉しそうなお顔が目に浮かびます。
また、お食事・アクセス・立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しいかぎりでございます。御礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル京福福井駅前　フロント　山下

満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル京福　福井駅前　フロント牧野