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ホテル ロスイン高知 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロスイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.38
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 10:43:33

以前にも利用させて頂いてるのですが、フロントや他の方々の応対が非常に気持ちいいのが凄く印象にのこってます。寝過ごして朝食の時間をとうに過ぎていたのにも関わらず、ルームに連絡いただき、朝食を用意してくれた事は非常にありがたかったです。次も是非利用したいホテルです。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月26日 12:41:32

ご投稿ありがとうございます。何度かのご宿泊を賜りました事を重ねて感謝申し上げます。お客様よりのお言葉でホテル職員一同より元気にならせて頂きました。お客様に喜ばれるサービスを実践してまいります。どうぞこれからも可愛がっていただけますように宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 07:41:34

出張が多い自分たちのような者にとっては2食付プランはうれしいです。また食事も値段以上の価値が有ります。風呂についても足を伸ばして入れるのがうれしいです。朝も入れるともっとうれしいのですが、、、、。
高知に行くときはまた泊まります。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月22日 06:31:36

出張中のご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。2食付プランの内容をお褒め頂まして料理長、ホテルスタッフ一同大変嬉しく感激致しました。お風呂も朝にご利用頂けますように今後検討いたして参ります。より皆様に愛されるホテル創りに邁進致します。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難う御座います。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 22:03:26

GW中でもあり駐車場がホテル内に確保できなかったのが残念。お風呂はビジネスとしては仕方がないのだろうけど狭い!ただしそういう不満を飛ばしてしまったのがフロントをはじめとする従業員の皆さん気づかい、こころくばりであった。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月13日 07:21:51

GW中でのご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして、お客様にご不便をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ホテルスタッフへ戴きました
お客様よりの優しいお言葉を感謝いたします。元気が湧いてまいります。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 11:49:50

GW中に大変安価で泊まれました。
・立地がとてもよかったです。駅へも近く、中心地へも近く、観光スポット へも近かった。
・自転車を無料で貸してくれるのがとても助かりました。自転車ではりまや 橋や高知城に行けたので、駐車場代をうかせることもでき、また、夜に心 置きなく飲めました。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月13日 07:10:38

GW中のご旅行はいかがでございましたか?お泊り戴きました当ホテルの立地、サ-ビスへのおほめの言葉を戴きまして誠にありがとうございます。無料貸出し自転車は24時間いつでもご利用いただけます。観光にビジネスにご活用くださいませ。台数も豊富に取り揃えております。お客様にとられて必要と思われる便利なサ-ビスを益々充実完備いたしてまいります。皆様からのご投稿ご意見をお待ちいたしております宜しくご指導くださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 11:27:14

駅から近く立地的に利用価値は高い。食事も朝夕食付いていて外出しない者にとっては好都合でした。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月13日 07:11:15

お客様の使い易い便利なホテルとして、外出しなくても必要なことは全て部屋で揃うサ-ビスができる宿を目指しております。お客様にとられて、なにが必要かのご意見ご感想をこれからもいただけますように宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 22:44:18

場所もよく道路から走っていて分かりやすかった。従業員さんもあったかくてすぐに声をかけてくださり動きが早い。連休で満員だったのでチェックインの際待たされたけど、フロント係の人の雰囲気であったかくなれた。朝のサービスコーヒーはありがたかった。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月09日 07:38:25

ご投稿を頂きまして有難うございます。ロスイン高知はJR高知駅のすぐ側で観光に大変便利ですから高知城、はりまや橋など観光に行かれたのではかと思っております。フロントスッタフならびに朝の無料コーヒーをお誉めいただきましてありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 11:09:27

フロントの対応がとても素敵でした(^^)
駐車場も車がいっぱいで無理かと思ってましたが、大丈夫でした。

でも、洗面所にブラシが無かったのは残念。
借りに行くとありましたが、部屋にあると助かります。

価格の割にはいいホテルだったと思います。
また高知に行くときは使いたいと思います!

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ホテル ロスイン高知 2006年05月09日 07:01:45

ホテルフロントの対応をおほめ頂きありがとうございますスタッフ一同大変喜んでおります。ブラシの件は只今検討しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 20:42:59

予定よりだいぶ遅く着きましたが、
フロントの対応はとても丁寧で、
気持ちよく過ごすことができました。
値段からすれば朝食も満足行くものですが、
個人的に欲を言えば若干値段が上がっても、
高知の特色があるような小鉢と、青海苔入りの味噌汁など。
@ブラシがあれば。。。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月08日 07:45:17

南国土佐へようこそお出で戴きましてありがとうございます。朝食に付きまして、高知らしさを出す工夫を、とのお言葉を頂きまして早速に内容の充実を検討実行いたします。他にも土佐らしさを考えてまいります。有難う御座いました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:05:28

想像以上にユニットバスが狭かったです。
家族連れの宿泊客も多かったようで、家族風呂は順番待ちの状態でした。
家族風呂を申し込み制にして順番に部屋にコールしてもらえれば、ちょくちょく見に行かなくてすむのに、と思いました。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月08日 07:33:06

家族風呂につきましてのご意見を戴きましてありがとうございます。混雑日の利用コ-ルにつきまして早速に実践してまいりたいと思います。私共の気の付かない点へのご指摘を感謝いたします。ありがとう御座いました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 09:36:33

他の方の感想にもあるように、フロントの対応はとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。建物自体は古いようですが、必要十分な設備が揃えてあって、この宿泊料なら満足です。
朝早くチェックアウトしたので朝食は取れませんでしたが、フロントロビーでのコーヒー無料サービスがありがたかったです。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月08日 07:22:08

全般にわたるご感想を戴きまして誠にありがとうございます。私共も、朝にその日、最初のコ-ヒ-を飲む時は幸せを感じます。お客様にもこのホテルに泊まって良かったと思っていただけるようなサ-ビスを致してまいります。またお越し頂けます様に。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 13:02:34

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方には終始笑顔で対応して頂き大変気持ちのよいステイとなりました。リピータとして利用したいホテルのひとつです。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月04日 14:39:31

ご滞在に満足を頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 19:58:40

チェックイン16時だったのに 15時半に行ってしまい チェックインできるか不安だったができてよかった。 スタッフの対応と笑顔もすごくよかった。   玄関が工事していて 埃臭かったのが残念だったが 古風な雰囲気のホテルで 落ち着いた気分で休むことができた。 朝方3時半まで飲んで帰ってきたけど ロビーで 暖かく「お帰りなさいませ」といってくれ安心しました。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月01日 07:39:41

ホテル玄関リニューアル中でのご宿泊を戴きまして有難うございます。古風なホテルでありながら、時代にあったサ-ビスをきめ細かく実践できるホテルでありたいと心掛けております。お泊りのお客様がホテルに帰られました時は「お帰りなさい」、ご出発の時は「今日も良き日でありますように」と声をかけさせて頂き、元気な宿をモット-にスタッフ一同励んでおります。これからも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 09:46:35

立地条件がいい。車での旅行だったが電車で訪問しても駅からも近く、
高知城は時間的に中には入らなかったが、
歩いて15分程度と市内散策も楽しめた。
フロントでの対応もテキパキしながらも物腰が柔らかくて良かった。
頂いたマップは次回の四国旅行でも使えそうなので大事に保管します。

また、高松のホテルも同様だったが、
四国はお遍路さんなど長期滞在もあるのだろうけれど
ランドリーの設置は嬉しい心使いだと感じた。

長期の旅行なら、海外のリゾートでは当然の洗濯機設置だけれど
たとえ1泊でも夏場など、汗をかいたりした物を
持って歩きたくないのは女性だけではないと思う。
また家族で来れば1泊でも洗濯は溜まるものだから、そういう点も良いと思う。

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ホテル ロスイン高知 2006年05月01日 07:49:33

ホテルの立地、設備をお褒め戴きまして誠に恐縮いたします。有難うございます。お客様より戴きましたアンケ-ト及びご意見を中心に反省吟味いたしまして、お泊りの皆様に便利さと安らぎをご賞味いただけるホテルでありたいと実践いたしております。今回の貴重なご投稿を感謝いたします。高知にお越しの折にはまた当ホテルにお泊り頂けますようにお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 21:32:53

フロントの方の対応が大変すばらしかった。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月20日 06:33:01

ご感想有難う御座いました。ホテルスタッフにとり、最高のお言葉を戴きまして心より感謝申し上げます。ありがとう御座いました。またお会いできますように。

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投稿者さん 2006年04月09日 10:11:13

フロントの接客も大変気持ち良く、
無料のレンタル自転車のお陰で、市内観光を十二分に楽しみました。 
朝も5時台の一番列車に乗るのに、フロントを訪れましたが、
気持ちよく送り出していただき。 
良い高知の印象を、旅の思い出に頂き有り難うございました。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月09日 11:14:44

高知での観光を良い印象で思い出にして頂きまして有難う御座います。4月1日より翌年1月8日まで大河ドラマ功名が辻にちなみ土佐二十四万石博をいたしております。是非また高知観光にお出で下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 17:53:38

他の部屋からの騒音がきになりました。
でも、自転車のレンタルはとてもありがたかったです。
自転車のレンタルもされていることを、もっと宣伝された方がいいと思います。とても、宿泊客にはうれしいものですから。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月06日 07:08:39

ご宿泊の際に騒音にてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳けございませんでした。これからホテル内の平安を乱すこと無くお客様がくつろげるようにいたします。また、無料レンタル自転車も20台ございます。どうぞご利用くださいませ。他にも付加価値の高い備品等を少しでもお客様に喜ばれますように揃えておりますので、ご利用くださいませ。有難うございました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 19:38:32

ありがとうございました。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月03日 08:21:17

お泊りを感謝いたします。よき1日でありますように。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 19:36:38

価格以上のサービスが受けれた。
ありがとうございました。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月03日 08:18:49

お泊りを戴きまして有難うございます。お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。常にお客様にとられてのホテルコストパフォ-マンスをより高い所へと頑張って参ります。またのお泊りをお待ち申し上げます。有難う御座いました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 14:23:53

以前の書き込みにありますが
 フロントの対応は非常に良いです。
 共同風呂のシャワーのヘッド交換をしたほうが良いと思います。
ただ、室内と共同風呂のにおい(カビ臭?)が気になりました。
あと、サウナは休止中なので 館内設備の修正をお願いします。
全体的に見て、コストパフォーマンスは高いと思います。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月03日 08:12:43

ご投稿を戴きましてありがとうございます。ご指摘のシャワ-ヘッドは交換いたしました。換気に付きましても充分に対策をいたします。またサウナにつきましては暫くお待ち頂きたく宜しくお願い致します。お客様により便利さを感じていただけるホテルにいたします。有難うございました。

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 12:35:18

部屋は使用感があり、古いが料金は安いしフロントの対応はいいしなんと言っても風呂が大きいので満足です。

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ホテル ロスイン高知 2006年04月02日 07:02:14

ご宿泊の感想を戴きまして有難う御座います。お使いの客室も常にリニュ-アルいたしており、お客様がくつろげる空間創りをいたしております。ご使用になられました家族風呂も午前12時までお使いいただけますので次回お泊りのときにもどうぞお入りくださいませ。

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