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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
サービス5
禁煙のはずが、喫煙室で家族みんなが嫌な思いをしました。ツイン+エキストラを 3ベッドに変更してくれたのはよかったのですが、何度も利用しているのに残念！
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いつも弊ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかし、今回の禁煙室のお手配がきちんとなされておらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。十分にお部屋タイプ、ご希望にも注意し接客を行なって参りますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
禁煙のはずが、喫煙室で家族みんなが嫌な思いをしました。
ツイン+エキストラを 3ベッドに変更してくれたのはよかったのですが、何度も利用しているのに残念！
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いつも弊ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかし、今回の禁煙室のお手配がきちんとなされておらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
十分にお部屋タイプ、ご希望にも注意し接客を行なって参りますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。