こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-16 17:07:53
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投稿日：2022-11-27 10:31:03
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投稿日：2022-11-07 01:44:17
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投稿日：2022-11-07 01:40:33
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投稿日：2021-12-05 15:56:57
部屋4
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toooomoさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
チェックインに10分も並んで待ちました。
やっとホテルに入りホッとしたところへ待たされもう最悪！
しかも申し訳ありませんといった様子は全く無く当たり前のように並ばされました。
こんなに待たされるなら、せめて座って待たせるくらいのサービスはするべきだと思います。 高齢者や体の不自由な人にも同様の対応なのでしょうか
また、荷物のカートの側でスタッフが緊張感なくヒマそうに立っている姿に、このホテルの“質”の低さを感じました。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さて、今回のご到着時にお待たせして大変申し訳ございません。
今後は業務効率を図り、スムーズにご案内出来る様努めて参ります。