この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご案内させていただいたお部屋は23階から25階にございます当ホテルの特別階のお部屋でございます。お部屋のレイアウトやアメニティ等を差別化を図っておりますがこの度のご意見を真摯に受け止めさせていただき今後のより良いサービス向上に活用させていただく所存でございます。
どうぞこれからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。