ホテルの窓から観覧車が顔を乗り出さないと見えなかったのが残念でした。

また、予約後に電話で問い合わせた時も景色については明確な回答を
いただけなかったので、不安感を感じながらも予約を続行しました。
結果的に、そこまで悪い景色ではなかったのですが、カップルプランなら
もう少し夜景のキレイな部屋などにしてほしかったです。

なお、風呂は小さくてシャワールームも狭かったですが、我慢できる
レベルでした。
アメニティも一通りそろっていたので不満はありません。

それと利用しなければいいのですが、ミニバーが高すぎです。

あえて不満を言うならフロントの対応かな。
チェックイン時に混雑をしていたのですが
カウンターは空いていたのに、チェックイン業務をする人が少なく
待たされてイラっとしました。
後ろで立っている従業員はたくさんいたので余計に・・・
そしてチェックイン時間よりも早くついてしまったのですが、
金を払うといってもアーリーチェックインはさせてくれませんでした。
で、時間つぶしにホテル内の喫茶店で余計な出費（しかも高い・・）

なお、ベルボーイの方やルームサービスを運んできてくれた方は
とても感じがよかったです。

値段の割には微妙な感じでした。
宿泊料金が半額くらいなら我慢できましたが、
もうすこし、おもてなしの心を勉強されたほうがいいかなと思います。

みなとみらいに泊まるなら三日月形のほうがよかったと後悔しました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月