こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-11-25 03:29:57
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投稿日：2019-07-02 18:11:22
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投稿日：2019-07-02 18:10:03
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投稿日：2019-07-02 18:03:48
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投稿日：2019-04-08 06:15:40
総合4
仙台太郎左衛門さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
全体的には良かったのですが、当方耳が不自由なため、テレビに字幕を表示させようとしたのですが、表示されませんでした。1時間ぐらい悪銭苦闘したのですが、解決せずフリントに電話、結局テレビの故障とのことでテレビを交換することになりました。その間約２時間がむだになりました。今後このようなことがないよう全室のテレビの点検をされるよう希望します。
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このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、ご宿泊についてお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。客室のテレビが適切に作動せず大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。これからも、より快適にお過ごしいただけますよう努力いたします、