この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、過日は私共の不手際により大変ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。これからは同様の不備がなき様に関係各署にて努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますようどうぞよろしくお願い申し上げます。