こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-02-21 15:06:19
5.0
投稿日：2023-10-10 10:34:59
4.0
投稿日：2022-11-13 16:14:56
総合4
ぶきちゃん6174さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
立地や部屋の設備や眺望が素晴らしく大変楽しい旅行になりました。ただ一つ残念なのは、チェックインに40分以上かかったこと。
全国旅行支援の手続きがあって混み合ってしまったのはわかりますが、小さな赤ちゃん連れの方や足の悪い高齢の方も立たされっぱなし。デスクを増やすとか整理券を配るとか、あらかじめ記入書類を配るとか工夫できることはあると思います。
それ以外は素晴らしい接客サービスでした。辛口のコメントですみません。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回頂戴しました貴重なご意見を今後の業務改善に繋がるよう努めて参ります。
これからもご愛顧頂ければ幸いです。