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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.87
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.28
  • 食事4.51

総合5

ぶにほさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

ぶにほさん [50代/女性] 2011-12-08 00:51:11

みなとみらい駅からクイーンズスクエアを抜けてつながっているので、雨に濡れずに入ることができました。パシフィックフロアだったので、25階でのチェックインし、大変丁寧に接客していただけました。お部屋も広く快適でしたし、25階でお酒をいただくこともでき、楽しく過ごすことができました。係の皆さんの細やかな心遣いに感謝いたします。
ただ一つ残念だったのは、お部屋で充電をしようと思ったときに、コンセントの数が少なく、しかも充電しづらい場所にしか見当たらなかったことです。前日にビジネスホテルに泊まったのですが、わかりやすい場所に口数の多いタップがあり、使用しやすかったことを思い出しました。ビジネスホテルとは性質が違いますが、携帯やパソコン、デジカメなど今は沢山充電が必要なものを持ち歩いていることも多いでしょうから、是非その点を改善して頂けたらと思います。
今回は大変お得なプランで泊まることができましたが、このお値段では申し訳ないほど素晴らしいホテル(施設も人もお食事も)でした。次回は是非、家族全員で利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
横浜ベイホテル東急 2011-12-08 20:34:22

この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。コンセントのご意見に対しましては今後のサービス向上の為に活用させていただきます。次回ご利用の際、口数が足らない場合は延長コードの貸出サービスを行っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。どうぞこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】パシフィックフロアツインパークビュー 43平米】