部屋は広い方だと思うけどベッドが狭いですね。でもこの値段なら文句言えないですね。景観は言うことなしです。リゾート気分は十分に味わえる立地でした。総合的には満足しています。

宿泊年月

2009年08月

8/8から2泊しました。
駅から近くて非常に便利でしたが、チェックイン時、長蛇の列で閉口しました。
部屋も贅沢なくらい広く、ベランダに出れるので景色も堪能できました。
アメニティもそろっており、バスソルトが置いてあったのがうれしかった。
夜遅くまでやっている飲食店が少なかったのが残念・・・。

宿泊年月

2009年08月

部屋からの眺めがすごく良かったです。料金が格安だったので、夜景は期待していなかったのですが、期待以上で満足でした。部屋も狭くは感じませんでした。立地も駅直結なので移動するのが楽でした。また行きたいと思います。食事をホテルでとっていないので、次回は頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

立地条件は最高です。どこへ行くのもとっても便利な場所なので楽しめました。
部屋はベットも大きく寝心地は最高でした。ほぼパーフェクトに近かったのですが、カーテンを開けたら目の前がオフィス・・・。
海見えない～街も微妙～反対側にサラリーマン・・・。
チェックインまでにどこの場所になるか詳しく知りたかったです。海や街を見るのが楽しみだったのですが、オフィスに向いていてがっかり。
そんなことがないよう、事前の確認は必要です。

宿泊年月

2009年08月

スタッフ・設備などに関しては言う事無しです。
設備は経年劣化もありますがそれはそれと割り切ってます。
決して不快ではないレベルなのは間違いありません。
結論から先に言えば満足の行くサービスでした。
連れが体調を崩した時も迅速な対応で酷くならずにすみました。

難を言うなら…ですが
ルームサービスで頼んだ汁物（二種類のポット）が解りづらかった位です。
（什器の都合もありますが底面に種別の記入は…どうかと思います）

機会があればまた伺いたいホテルだと思います。

宿泊年月

2009年08月

キレイでとてもよかったです★
誕生日だったのでケーキ持参だったのですが、お皿やナイフ等や傷薬の迅速な対応が嬉しかったです。
前金制のとプランがもっとわかりやすく説明されていたら更に良かったです。

チェックインの時間に清掃の方がいて入りずらかったのがちょっと残念でしたが、景色も良く、このお値段では素晴らしいお部屋でした！

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

何度か利用させていただいていますが、今回ものんびり過ごすことができ、全体的に満足しています。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

ベイブリッジや観覧車が見えて景色がとてもよかった。テレビがもうちょっと大きいといいなと思いました。でも、立地もいいので使い勝手がいい感じです。

宿泊年月

2009年08月

8月15日に宿泊しました。ハーバーサイドのコーナーのお部屋で大きな窓が開放感があってとてもくつろげました。テレビが収納できて景色のじゃまにならない工夫がされていましたが、できれば薄型テレビにして欲しかったです。それ以外はホテルのスタッフの対応を含め満足でした。

宿泊年月

2009年08月

お部屋、サービスは満足ですが朝食はがっかりでした普通ならたくさんのメニューがあって何を食べようって迷うのですが　　選ぶどころじゃないメニューの少なさにはびっくりしました。洋食のみでお粥、ご飯等一切ないのもどうでしょうか？　ビジネスホテル並みの朝食でがっかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】１７時インでお得！１２時アウトがうれしい！特別階パシフィックフロア
【喫煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

シャワー・ルームが独立していて夏の利用にはとくに便利。部屋も広く夜景もきれいで落ち着いて過ごせます。

宿泊年月

2009年07月

部屋等は広さ・清潔感等問題なし。但し、チェック・イン時の混雑がひどく約30分待ちの状態であったので、もう少し対応を考えて欲しい。チェックインからアウトまでは比較的スムーズも出掛けに軽装(といっても新品のTシャツ・ジーパン・スニーカーの格好)で、ラウンジでsandwichセットを食べてから出掛けようと思い、立ち寄って食べたがその際のスタッフの対応が明らかに軽装だからか、扱いが雑に感じられ非常に不愉快な思いをした。(地位や格好で人を見ていると感じるようでは次も利用したいとは思わなくなるのでご注意を！)自分も同じサービス業である医療クリニックを経営するものとして、うちのスタッフにも今回の貴ホテルの従業員の対応を教訓として、人を身なり等で判断して差別しないように再指導したいと思った。それ以外は全て普通。今回初めて利用させていただいたが、やはり次回からは全ての面で対応が上のインターコンチネンタルホテルを利用したいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
パンパシフィックカレンダープラン
【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

景色も対応もよく部屋も広くてまた泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード＆１２時アウト
【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

昨年同じ場所にてホテルを利用しましたが、ほぼ同等金額の部屋で、今年はかなり良い場所で部屋も満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード＆１２時アウト
【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米

宿泊年月

2009年08月

室内の水（風呂、洗面所　トイレ）が全てほこりくさかったのが残念。
出来た当初に宿泊して以来１０数年ぶりに宿泊したのですが、
当初に比べアメニティーのレベルが下がったと思います。
チェックイン　チェックアウトの対応や
クイーンアリスの接客やお食事はとても良かったです。
カフェトスカーナのビュッフェの品数は、ホテルが出来た当初に比べ減っていたことも残念でした。

宿泊年月

2009年08月

二回目の宿泊でした。やはり心地良かったです。私にとってまた行きたいと思わせる数少ないホテルです♪

【ご利用の宿泊プラン】
17時イン Ｓｕｎｓｅｔ Ｓｐｅｃｉａｌでリーズナブルに！
【禁煙】デラックスツイン シティビュー４０平米

宿泊年月

2009年07月

みなとみらいや開港祭会場にも徒歩で行ける場所で、比較的近くにコンビニもありとても便利でした。
ホテルの方の対応もとてもよかったし、お部屋も広くてよかったです。
喫煙可の部屋だったので当たり前ですが、多少煙草の匂いはしました。まったく煙草をすわない方でしたら禁煙のお部屋を希望された方がいいかなと思います。

宿泊年月

2009年07月

あいにくの大雨でしたが夜に上がったため夜景はきれいでした。さすがにシティホテルなのでサービスも良く快適に過ごせました。

宿泊年月

2009年07月

従業員の教育もよく、常に笑顔で、廊下ですれ違っても立ち止まって挨拶するところがよいですね。子供への対応、サービスもよく、トータル的に良いホテルだと思います。みなと未来に宿泊するときには、おススメのホテルです。

宿泊年月

2009年07月