総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 19:28:17
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GWは、結婚記念日の旅行なので、思い切ってパシフィックフロアを予約しました。フロントに声をかけ、口コミのようにすぐパシフィックフロアに案内されるのかな？と楽しみでしたが、結構待ちました。子供がフロントの目の前で泣きだして申し訳なかったです。
さらに、夜中に部屋の備品を壊してしまい、本当にすみませんでした。
そんなことがありましたが、スタッフの皆さんはとても感じ良く対応して下さいました。ありがとうございました。
ラウンジでの朝食も、きめ細やかなサービスで、おいしかったです。部屋からは見えなかった観覧車なども、ラウンジで満喫できました。カクテルタイムに行けなかったのが心残りです。
GWで首都圏のホテルをあちこち泊まり歩きましたが、1番上等なホテル、という印象でした。また機会がありましたら、やっぱりパシフィックプランに泊まりたい！と思います。
【ご利用の宿泊プラン】
パシフィックフロアプラン
【禁煙】パシフィックフロアツインシティビュー４０平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パシフィックフロアツインシティビュー４０平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 21:23:28
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4月30日（木）から1泊お世話になったものです。
初めて宿泊したときに、窓が開けられてベランダが用意されているところと、バスルームの中にシャワースペースが独立して設けられているところが気に入って、それ以来横浜での宿泊の際はこちらでお世話になっています。今回で3回目の宿泊ですが、やはり前述の要素が便利さと快適さをもたらしてくれました。そして今回は、CDプレーヤーのレンタルをお願いしたところ、一度は貸出中とのお話でしたが、しばらくしてから何事もなかったように持ってきてくれました。無理を聞いて用意していただき、ありがとうございました。おかげさまで大変助かりました。そのお礼に、またの機会でも利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 22:34:26
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高層階で部屋からの眺めが最高でした。
到着時間が非常に遅くなってしまい、夜景を楽しむ時間が余り無かったのが残念なくらいです。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 12:43:08
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今回、5月1日に宿泊をさせて頂きましたが、２階ホテルのディナーバイキングの受付をしていた女性に嫌がらせを受けました。非常に不愉快です。
ホテルマンとしての自覚もないし、どうしてお客様に対してにらまれなければならないのでしょうか？正直訴えたくなりました。
ホテルは一流なのに、レストランの係は四流じゃ話になりません。
ちゃんと教育してますか？ホテル業界は取引が多く数多くの支配人やオーナーとお会いして社員教育やマナーなどのお話を聞きますが、
本当に今の時代にこんな対応をするのか呆れます。
今回の女性の名前は忘れましたが、係りを変えてきっちり対応する方に変えた方が宜しいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- 横浜ベイホテル東急 2009年05月07日 16:48:39
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この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急ならびにカフェトスカをご利用頂きまして誠にありあがとうございました。早速でございますが、カフェトスカでの対応に不備があり、ご満足頂けず，ご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたコメントを真摯に受け止め、スタッフの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。今回の件にお懲りにならず、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 22:43:18
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今回はパークビューの部屋を利用したが、いつも満足のいくサービスと設備で喜んでおります。また、機会があったら利用させてもらいます。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 16:53:44
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立地のいいホテルにお得に泊まれたと思います。
お部屋は広くて、１７階だったので眺めもよかったです。
トイレの換気がいまいちだったのが残念です。
サービスは若いスタッフが一生懸命してくれて気持ちよく過ごせました。
（ちょっといっぱいいっぱいな感じがかえって良かったりもして（*^_^*）
今回、お食事はルームサービスでパシフックディナーとクイーンアリスでランチコースを利用しましたがどちらもとても美味しくてまた利用したいと思いまた。
今まではレストランのみの利用だったのですが、近場でお部屋をとって過ごすのも移動のストレスもないしなかなかよかったです♪
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:46:54
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チェックイン時に、9階のスイートルームに「¥5.000/人でアップグレードできます」と奨められ、迷わずお願いしました。
部屋とお風呂が広くて、アップグレードしてよかったと思いました。
夕食は中華街に繰り出したので、朝食をルームサービスでとりました。
オムレツの焼き加減もよく、ご機嫌な週末となりました。
【ご利用の宿泊プラン】
パンパシフィックカレンダープラン
【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- パンパシフィックカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月25日 08:36:05
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友人と2人で宿泊しました。お部屋はバルコニー付きで大変気持ち良かったです。バスタブとシャワーブースも分けられており、お部屋も広め。また宿泊したいホテルです。ただホテル内のコンビニが夜11時までなので、ちょっと驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 22:28:59
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街側の予定が海側に変更となり、天候にも恵まれテラスに出られ、予期せぬ最高の景色でした。ありがとうございました。朝食のフレッシュジュースは大変おいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
街側の40平米デラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
デラックスツイン シティビュー- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 街側の40平米デラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シティビュー４０平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:57:36
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久しぶりに宿泊しました。素泊まりでしたが広くて快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント１０倍】大感謝キャンペーン！バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー４３平米
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 19:43:18
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まず、無料で観覧車が見えるバルコニー付の部屋にグレードＵＰして
いただきました。夜景もよかったです。
アクセスや買い物も便利なので、横浜に宿泊の際はまた利用したいです。
（以前ですが、トゥーランドットで食事しました。マンゴープリンが
美味しいです）
【ご利用の宿泊プラン】
17時イン Ｓｕｎｓｅｔ Ｓｐｅｃｉａｌでリーズナブルに！
デラックスツイン シティビュー４０平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 17時イン Ｓｕｎｓｅｔ Ｓｐｅｃｉａｌでリーズナブルに！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シティビュー４０平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 10:29:04
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こちらのホテルは横浜の常宿で、もう何度利用しているか分かりません。今回もとてもお得なプランでした。
１７時以降のチェックインプランでしたが、１２時アウトだったので、とてもゆっくりできました。
ただ、今回はバスタブの近くに、女性の長い髪が固まりになって落ちていて、とても気持ち悪かったです。
今まで利用してきて、このようなことは初めてだったのですが、掃除はきちんとしていただきたいと思いました。
あと、私は１４階のお部屋だったのですが、シャワーの水圧が弱かったです。いつもこんなに水量が少なかったかなぁ？という感じでした。
でも、こちらのホテルはとても気に入っているので、横浜に来たときはまた利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 横浜ベイホテル東急 2009年04月05日 15:49:57
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いつもパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、今回のご宿泊に関する投稿を拝読させて頂きました。バスルームの清掃に不備がありご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。これからはこの様な不備がなきよう、お部屋の最終点検を注意深く行い、常に清潔で快適なお部屋のご提供が出来ますように努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 21:27:58
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リーズナブルは料金で、とてもゆったり過ごせる部屋で、夜景もきれいでした。また利用したくなりました。
惜しむべくは、チェックインカウンターが小さく、かなり待たされたことです。（端末は空いていたが、人手が足りなかったようにも思える）
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 19:25:28
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とにかく夜景が抜群！！お部屋でのお食事の味付けが今一歩でしたが、オーションビューが素敵なお部屋・バスルームで大満足です。
デートには最適です。
【ご利用の宿泊プラン】
記念日プラン Happy Anniversary！ 12時チェックアウト
オーシャンツインベイビュー(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン Happy Anniversary！ 12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリーツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 09:36:43
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4/1宿泊しました。ベイビューがとてもすばらしく気持ちのよい部屋でした。
シャワーブースもあり、よかったのですが、シャワーの水圧が弱かったのとガラスドアの隙間から水が漏れることがとても気になりました。
これは改善するべきだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 12:31:42
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バルコニーからの景色は最高。
今回は１３Fだったが、も少し階が高いともっと良いと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 00:53:56
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海側の部屋は観覧車がよく見えて夜になるととても綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(禁煙）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
今回はゴールデンウィーク初日に記念旅行として宿泊しましたが
お心遣いをいただいたりとても思い出に残る宿泊となりました。
またぜひゆっくりと伺いたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブツイン ベイビュー(喫煙)
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