立地3
ａ２ｃｏさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ａ２ｃｏさん [40代/女性] 2012年05月04日 00:48:01
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20年以上ぶりの家族旅行で利用しました。横浜でのパンパシ利用は初めてです。
立地に3をつけたのは、母が当日の移動で疲れてしまい駅からの移動にタクシーを利用した為。初乗り料金なので近く、それがタクシーの運転手さんに対して心苦しく感じてしまいました。疲れた老体には微妙な距離かもです。
朝食ブッフェ付きのプランでしたがクーポンがなく、部屋に案内されてからそれを伝えると10分以内に確認してお詫びの言葉と共に部屋まで持ってきてくださいました。食事自体は全く問題なく美味しく頂けました。
お部屋は22Fで大変見晴らしも良く、設備・アメニティも充実しており、両親も喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 横浜ベイホテル東急 2012年05月04日 17:14:38
-
このたびは、弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また今回のご宿泊についてお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも多くのお客様が安全で、快適なご滞在が出来ますよう、サービス向上に努力致して参りますので、今後共ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付エグゼクティブルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブトリプル５５平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 21:12:13
-
JR桜木町駅からは10分以上かかるが、ほぼ屋内を通って行けるのは良い。
部屋は、2室を内部ドアから行き来できたのが非常に便利で、部屋が一層広く感じられてよかった。バルコニーは狭いが、窓から眺めるのでは得られない開放感があって良かった。天候が悪かったのが大変惜しまれる。また、11階だと隣の某ホテルにやや見晴らしを阻まれていた。
食事は朝食バイキングを利用したが一般的な内容で、HPから期待したグレードではなかった。
ホテルの設備、雰囲気等は高級感があり、平日など安い日に泊まれれば相当お得感があると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 横浜ベイホテル東急 2012年03月27日 19:52:28
-
この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。朝食のご指摘に対しては真摯に受けとめ今後のサービス向上の為に活用させて頂きます。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 【春得】スペシャル！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 18:15:19
-
ショッピングモールにつながっていて便利でした。
朝食バイキングを楽しみにしていましたが…。パンは豊富にありましたが、おかずの種類が少なかったように思います。しぼりたてのジュースや焼きたてのオムレツはおいしくいただきました。
お部屋も広かったですし、バルコニーでもゆっくりくつろげました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 【秋得】スペシャル！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 13:15:37
-
以前から時々利用しています。とってもお得に泊まれましたので、とりたてて不満はありません。ただ、東急系になってからの方がアメニティが簡易化されたかなという印象があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
立地3
ファルコン2314さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ファルコン2314さん [50代/男性] 2010年10月22日 12:29:33
-
ディスカウントな料金だったのでちょっと奮発して宿泊しました。
外の景色がきれいで良かったです。日ごろは寝るためだけにホテルに宿泊するのですが、たまには贅沢してもいいかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】楽天トラベル限定スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 22:37:28
-
バルコニーで潮風に吹かれながら、夜景を見られてすごく気持ちよかったです。
シャワーブース付のバスルームでゆったり入浴できました。
バスルームのアメニティも充実していて、化粧水、乳液、洗顔フォーム、エナメルリムーバまでありました。
スタッフの方の対応はこなれていて、安心感がありました。
みなとみらい駅からも近くて便利です。
ただ、みなとみらい自体がオフィス街だからでしょうか、午後８時には閉まってしまう店が多くて夜は閑散としていました。朝も11時開店の店が多くて、ショッピングする時間があまり取れなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード＆１２時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 10:44:17
-
プラス１万円でのアップグレード。お得感はあったが、ただ部屋が広いだけ！？と言ってしまえばそれまで。もう少し決め細やかなサービスを考えたらどうかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 00:22:35
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接客対応には非常に満足しており、さすがだなと感じました。昨年も同じランクの部屋に宿泊したと思うのですが少し室が落ちたように感じました。ある程度特別な階の部屋なのでコーヒーを無料にしたり、テレビも大きな画面のものにするなどし、値段と部屋との満足度が同じになるくらいにしなくてはリピーターは減ると思います。毎年クリスマスはこちらにしようと思っておりましたが、来年はかえようかとも思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
パシフィックフロアプラン
【禁煙】パシフィックフロアダブルシティビュー４０平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パシフィックフロアダブルシティビュー４０平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 22:32:19
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部屋が広々していて良かったです。宿泊階は低かったですが、それでもみなみとみらいの夜景が楽しめ癒されました。次回はもう少し高層階に泊まってみたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード＆１２時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 19:07:44
-
アリスの食事が良かった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ｗｉｔｈ Alice...おいしい記念日
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 00:58:56
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立地条件は最高です。どこへ行くのもとっても便利な場所なので楽しめました。
部屋はベットも大きく寝心地は最高でした。ほぼパーフェクトに近かったのですが、カーテンを開けたら目の前がオフィス・・・。
海見えない～街も微妙～反対側にサラリーマン・・・。
チェックインまでにどこの場所になるか詳しく知りたかったです。海や街を見るのが楽しみだったのですが、オフィスに向いていてがっかり。
そんなことがないよう、事前の確認は必要です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーハーバーダブル５５平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 21:02:51
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スタッフ・設備などに関しては言う事無しです。
設備は経年劣化もありますがそれはそれと割り切ってます。
決して不快ではないレベルなのは間違いありません。
結論から先に言えば満足の行くサービスでした。
連れが体調を崩した時も迅速な対応で酷くならずにすみました。
難を言うなら…ですが
ルームサービスで頼んだ汁物（二種類のポット）が解りづらかった位です。
（什器の都合もありますが底面に種別の記入は…どうかと思います）
機会があればまた伺いたいホテルだと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- パンパシフィックカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 15:42:16
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1Fエントランスやロビーが暗く、初めての利用だったのでエレベーターやフロントの場所が分かりずらかった。
朝食後席を立つ時に、子どものイスを元に戻すために係の方がイスを持って待ち構えていたのが少し気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付エグゼクティブルーム43平米
【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付エグゼクティブルーム43平米
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー４３平米】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 05:10:25
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小さな子供が2人いたので立地と景色からこちらのホテルを選びました！スタッフの方皆さんご丁寧に対応してくださり助かりました。
夜景が綺麗で満足でしたが、下にネオンと大音量の車やバイクの騒音が酷かったのがショックです。遊園地のスタッフの方の声も聞こえてきますので、防音を強化して頂けると最高です。また赤ちゃん向けのベビーベットはあるが、子供用のベッドガードが無かったのが衝撃的でした。場所柄子供も多く来ると思いますのでご検討ください。
それ以外はお風呂はシャワーブースがあって便利でしたし、朝食ブッフェのパンはどれも柔らかくて美味しい、種類も多めだったので満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 横浜ベイホテル東急 2018年11月14日 19:34:40
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも全てのお客様に快適な空間をご提供出来ますよう頂戴致しました意見に対しましては今後のサービス向上に活用させていただく所存でございます。
どうぞ今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- みなとみらいの朝食付 秋のバーゲン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
立地2
LUPIN2さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- LUPIN2さん [60代/男性] 2017年12月22日 16:54:33
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ＪＲを利用しようとすると、桜木町から結構歩くのが難点。
消臭用のファブリーズの類がなかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜ベイホテル東急 2017年12月22日 18:05:07
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。なお消臭用のスプレー等はご要望に応じてお届け致しておりますので、次回は是非お申し付け頂ければ幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】楽天限定【秋得】スペシャル１２時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン シティビュー】
立地2
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 11:08:40
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宿泊だけでしたが、清潔感があり、落ち着いた感じで大変リラックスできました。
バスルームも広いのでゆっくり入ることができ、疲れを癒すことができました。
フロントの方の対応も親切で申し分なかったです。また是非宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 横浜ベイホテル東急 2012年09月29日 16:30:56
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このたびは弊ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまた機会を作りお出かけ下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー４０平米】
立地1
大統領オレンジさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 大統領オレンジさん [40代/女性] 2012年03月31日 20:00:44
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特別階をよく利用します。朝ごはんにおコメがないのがいつも大変残念です。バータイムに日本酒が選べるようになっていたのはとっても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】パシフィックフロアツインシティビュー４０平米】
立地3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
1歳8カ月の子供を連れて利用しました。
アンパンマンミュージアムやカップヌードルミュージアムが近く、夜景も綺麗で良かったです。
43平米、もう少し広いのかな？？と思っていましたが・・・ま。十分でした。
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このたびは、ご家族様でのご滞在を楽しまれたとのこと、何よりでございます。これからも多くのお客様が安全で快適なご滞在が出来ますようサービス向上に努力いたしてまいります。
ぜひまたお出かけ下さいませ。