部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 21:57:31
-
景色もよく、バルコニーもあって海風も心地よかったです。
ただ、人気のホテルなのでチェックインにとても時間がかかりました。
チェックアウトはスムーズでした。
車で行きましたが場所も分かりやすく、電車のアクセスも良く便利でした。
お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月18日 16:18:05
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、ご到着時はチェックインのお手続きまでに長くお待ち頂きご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後はお待たせする事なく、速やかにご案内が出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
部屋5
motto0704さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- motto0704さん [50代/女性] 2023年04月17日 21:53:42
-
駅直結で便利でした。車も平置きなので荷物の出し入れも楽でした。
二部屋予約しましたが隣同士で部屋の中で行き来ができとてもよかったです。
ホテルにコインランドリーがあればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月18日 16:22:07
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 17:04:47
-
少し遅いかと思っていましたが、部屋から桜と梅と観覧車が見えて、とても嬉しかったです。のんびりとしたくて行ったので、外を眺めているだけでも癒されました。
チェックイン・チェックアウトもスムーズで、対応してくれた女性も好印象でした。
ひとつ残念だったのは、お部屋にミネラルウォーターが無かったことです。最近は置いてあるホテルが多かったので買っていかず、買いにでる羽目になりました。
それを差し引いても、また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月09日 19:23:05
-
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、今回のご宿泊についてコメントを頂戴いたしましたこと大変ありがたく厚く御礼申し上げます。環境保護の観点からペットボトル水のご提供を停止し各階にウォーターサーバーを設置致しております。是非次回よりご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】楽天限定 みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:14:15
-
誕生日に宿泊させていただきました。フロントの方のチェックイン時の説明が早口で少し聞き取りづらかったですが、お部屋もきれいで朝食も美味しく、アメニティも充実していたのでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月04日 15:43:13
-
この度はお誕生日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時の貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 13:32:06
-
部屋が綺麗でとても良かったです！ただ、シャワールームの隙間から水が漏れ、トイレ側に流れ水溜まりができ困りました。
スタッフさんがすぐに対応して下さり大変助かりましたが、出来れば注意書きなどあれば嬉しかったです。
スタッフさんの対応がとても良かったので、また利用させていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年03月27日 14:53:48
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが今回ご宿泊頂いたお部屋のバスルームの点検不備により大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様の不備がなき様に徹底致してまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 20:39:23
-
立地は良く、駅から外に出る事なくホテルに到着するのは最高です。
ただひとつ、過去の口コミで電子レンジで温めてもらえたと書いてありましたが、今回はお断りされたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年03月22日 18:59:48
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 08:44:24
-
毎年みなとみらいに泊まっています。
こちらは初利用です。エグゼクティブキングベイビュー2泊しました。
事前のリクエストにも完璧に応えて頂き、快適に過ごせました。
客室割り当てではなく全館のwifiも 動画視聴に何の問題も無し。
有線LANもありコンセントも多くて便利。
インルームダイニングも高コスパ。
不安だった天気も最高で バルコニーで絶景を満喫しました。
2泊ホテルひきこもりが趣味ですが、こちらはかなり高コスパだと感じました。
インルームダイニングの営業時間が延びたら また泊まりたいです。
来月も系列に泊まるので、楽天トラベルで予約後にコンフォートメンバーに入会しました。
チェックイン時に レイトチェックアウトをお願いしたところ有料と言われましたが、会員は正午まで無料というのは 横浜ベイは対象外だったのでしょうか？
インプリントも取らなかったのでエクスプレスチェックアウトもできず、ただのポイント会員状態でした。
来月は有効活用できるといいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年03月09日 20:57:20
-
今回も幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。貴重なコメントを頂戴し大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。レイトチェックアウトはメンバーの方は12時まで無料です。今回は私共の不手際でサービスがされておりませんでした。お詫び申し上げます。事前精算をされているお客様には別途清算済みのプリントをお渡しする事になっておりますが、係のミスでこのような結果となってしまいました。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は徹底させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブキングベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 23:51:44
-
ここのホテルが好きすぎて、年4回
それぞれ一週間近く滞在してます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 横浜ベイホテル東急 2023年02月27日 19:30:46
-
日頃より、私共ホテルをかなりの頻度でご利用いただいておりまして、大変ありがたく心より御礼申し上げます。ホテルをお気に入ってくださっておられること、私共も大変嬉しく思います。これからも、サービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
部屋5
とし桜元年さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- とし桜元年さん [60代/男性] 2023年01月21日 11:38:49
-
便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月21日 15:53:53
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
部屋5
おじょっぴーさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- おじょっぴーさん [20代/女性] 2023年01月18日 15:34:05
-
結婚記念日旅行に利用させて頂きました。
部屋とバスルームから夜景が見えるお部屋に泊まりました！
泊まった日は小雨が降っていましたが部屋からの眺めはとてもよく、素晴らしかったです。
素敵な思い出ができました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月19日 16:24:32
-
この度は、大切な記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なご滞在をご提供出来るよう努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビューバスラグジュアリープラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリーオーシャンツインベイビュー】
部屋5
銀040さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 銀040さん [40代/男性] 2023年01月09日 11:33:32
-
いつもありがとうございます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月09日 19:23:36
-
日頃よりご利用いただきましてありがとうございます。本年も宜しくご利用の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン超早特【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン シティビュー】
部屋5
ヤスクン8340さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ヤスクン8340さん [60代/男性] 2022年12月11日 14:11:35
-
関東に来たらこのホテルを拠点にしてぶらぶらしています。 従業員の方もとても感じがいいです。 どこに行くにも本当に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月11日 17:16:44
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 10:47:28
-
みなとみらいで宿泊する時はいつも気に入っているので、こちらのホテルを利用しています。部屋からの眺望も良くコネクティングルームにしてゆったり出来ます。朝食も美味しいのですが、その日は利用者が多く、ホテル側の指示の元、落ち着いた時間を教えていただき出向きましたが、かなり入店まで待ちました。クローズを10分延長して下さいましたが、慌ただしい食事となり、もう少し時間の配慮が欲しかったです。またこちらのパンはとても美味しいのですが配置がわかりづらかったです。
いつも良い印象だけに少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月10日 13:19:47
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご滞在中のご意見を真摯に受け止め、また関係各署にて共有し、皆様がご安心してご利用頂けるホテルを目指してまいります。
次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 18:48:06
-
部屋も、綺麗で風呂も、シャワーブースがあり、トイレもドアがあり、凄く良かったです。風呂とトイレが一緒のユニットバスのホテルじゃなくて良かった。八景島シーパラダイスに、行った時、あまり、天気が良くなく、風が強かったので、動いている乗り物が少なく、残念でした。あと、ひとつだけ、車で行ったので2日間無料で、使えると書いてあったはずだったのに、最初に聞いた人が24時間しか、使えないと言われたが、駐車場券を持って行ったら、2日間大丈夫ですよと言われたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月02日 17:33:10
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、お問い合わせに対して正確なご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後は同様の不備がなく常に正しいご案内が出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】シーパラダイスワンデーパス＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 09:58:04
-
土曜日に宿泊させて頂きました。
他の方も書いておられるとおり、全国旅行支援の影響かチェックインに物凄く並びました。
17時チェックインだったのですが、15分前くらいに到着し、そのままチェックインの行列に並びました。
自分の番になるまで40分くらいかかりました。
たまたまその時間に重なったのかもしれませんが、列に並んでいたお子さんいる方たちは大変そうでした。
ホテルのお部屋は広く綺麗で眺めもとっても良くて、滞在した日は晴れだった為、朝焼けも綺麗に見れてすごく良かったです。
朝食のオムレツは中トロトロでふんわりしてて、焼きたてのパンや蜂蜜
もとっても美味しかったです！
ぜひ泊まりに行く際は食べてみて欲しいです！
ねぎトロ丼やとろろまであり和食も充実してました。
中華粥もあり、今回はお腹いっぱいで食べれなかったのですが、次回は絶対食べたいと思います。
チェックインに時間がかかった為、☆4にしましたが、お部屋やお部屋からの眺め、朝食はほんとに素晴らしいものでした。
また横浜に行く時はぜひ泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月29日 13:31:14
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在やお食事に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みに、これからも皆様ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間と美味しいお料理がご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 街側のデラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 23:57:59
-
夫婦で鎌倉へ紅葉狩りに行く際に利用させてもらいました。
ゆったりした部屋からの眺望は、横浜ベイブリッジやよこはまコスモワールドが見え。夜景がきれいでした。
また、スタッフの方の対応も感じよく、快適に過ごせました。
ただ、洗面、バス、トイレ、シャワーのレイアウトが変わっていて？使いずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月29日 13:27:20
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 00:08:44
-
チェックインに時間がかかると口コミ2あったので、30分前に行ったが1時間立ちっぱなしで並んだ。全国旅行支援で混んでいるようだが、みなみらい地区の他のホテルはクーポンの説明が必要な客は、チェックインカウンターから離れた場所に誘導して説明していた。そのように工夫してお年寄りなどはチェックインカウンターから離さないと、チェックイン以外の事にカウンターが占領されてしまう。
場所の問題など色々あるとは思いますが、一組に対する時間が短くできるようにされたらいいと思います。エレベータ内では、皆が口々に1時間かかったと話していて、疲労困憊していました。
他は大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月28日 16:50:26
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後の業務改善に繋がるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【記念日】プラン Happy Anniversary！ 12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリーオーシャンツインベイビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 16:00:58
-
全国旅行割で利用しました。
連れのワクチン接種証明書や身分証明書の提示も必要だというのに、
受付チェックインの際には代表者１名しか列に並んではいけないというシステムが謎でした。
一緒に並ぼうとすると、
スタッフの方に強めに注意されたので、
連れのワクチン接種証明書や身分証明書を代表者が預かって
チェックインをしました。
（列はとても空いていた）
立地もお部屋も素晴らしいのに、
そういった点でマイナスな気持ちになりました。
2名一緒に列に並ぶだけで
コロナになってしまうのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月28日 16:45:54
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今現在、皆様にご協力頂いてます事でございまして、何卒ご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 07:07:22
-
ブッフェはとても美味しかったです。子連れだったのでプールが使えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月26日 13:03:24
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお子様とご一緒に楽しくお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●カフェトスカディナーブッフェ＆朝食付 12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
部屋5
テルちん3614さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
スーパーセールのプランのせいか、部屋からの景色はガッカリでした。
あと、シャワー使用しましたところ、隣のトイレまで濡れてました。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず残念でなりません。次回のご予約時にはご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので是非、宿泊予約にお問い合わせ頂ければ幸いです。今後共ご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。