食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 20:24:55
-
とても素敵なひとときで、楽しかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年04月08日 17:15:41
-
このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと大変嬉しく思います。是非又、機会を見つけお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 23:19:51
-
滞在中、困った事や対応してほしい事などの電話は大概のホテルはフロントに繋がります。忙しい時間帯は繋がるまでに時間がかかったりしますが、こちらのホテルはワンツーワン(?)にかけ、忙しそうな時間帯でも電話を待つことなく、すぐ出てもらえ、対応して頂いた事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年03月31日 17:54:38
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みに、これからもご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 23:12:07
-
今回3人での利用だったので、部屋は少し狭いかなと思っていましたが、上手にスペースが少しでも広く使えるよう配置して下さったおかげで、ルームサービス(朝食)で食事をしても窮屈感なく、過ごせました。
ホテル内の和食処もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年03月31日 17:47:23
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 23:07:46
-
高齢の母を連れていたので、シャワールームにバスチェアやバスタブの滑り止めマットを用意していたダリ、安心して過ごせました。
桜の開花にはまだ少し早かったですが、ベランダからの町のにぎやかな様子を見て、母の気持ちもウキウキしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年03月31日 17:51:54
-
この度はお母様とご一緒に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも全てのお客様が安全で快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 18:31:44
-
両隣りのホテルより、配慮があるホテルだと思います。
もてなしの工夫もあります。
備品も豊富、工夫があります。
こういうところが大切だと思います。
レストランもいいですよ。
パンは種類が多くみんなメゾンカイザーです。
明るく天井も高いガラス張りの広いレストランは好感がもてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年03月30日 18:11:12
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する嬉しいご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。これらのお言葉を励みにこれからも皆様のご要望に沿ったサービスばご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 16:17:59
-
昨年に引き続き2回目の利用。家族大人3名(エキストラベッド利用)でもそれほど狭さを感じませんし、部屋からの眺めは申し分ないです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 横浜ベイホテル東急 2019年03月14日 17:37:50
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋からの景色をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もご家族の皆様とみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 00:17:48
-
夜景がとても素晴らしかったです。
また、朝食のバイキングも美味しかった。
結婚15周年の記念に宿泊でき、最高です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 横浜ベイホテル東急 2018年11月29日 17:21:43
-
この度はご結婚15周年のお祝いに横浜ベイホエル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回の大切な記念日にも是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
szabo123さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- szabo123さん [30代/女性] 2018年08月18日 22:40:32
-
家族でリフレッシュに一泊しました。お部屋はシティを予約していましたが、観覧車の見えるお部屋に変更してくださっていました。とてもステキな夜景を楽しめました。2部屋に分かれていましたが、部屋の中に行き来できるドアがあり、とても便利で子供達も大喜びでした。
お風呂はバスタブと別にシャワールームもありとても良かった。
朝ごはんも美味しかったですし、ぜひまた泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 横浜ベイホテル東急 2018年08月19日 16:53:39
-
このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご家族様も快適にお過ごしいただいたとのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
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食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 17:06:57
-
パシフィコ横浜でのイベントのために宿泊。
羽田空港からの移動は直行バスがあり便利です。
赤レンガ倉庫まで歩いて行くのに丁度よい距離でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 横浜ベイホテル東急 2018年06月30日 17:57:15
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
ビレックスさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ビレックスさん [30代/男性] 2018年05月18日 09:52:30
-
家族と両親を連れて東京に行った際に利用させて頂きました。立地はとてもよく地下鉄と直結しているので、夜は横浜中華街に行きました。ホテル前で道を聞いた際の応対や、部屋への案内の際の応対など、驚くほど素晴らしかったです。部屋も2部屋予約しましたが、グレードアップして頂きました。中で繋がった部屋で両親と孫が楽しそうに行ったり来たりしていました。 ただ帰りの際の支払い時、カード払いの暗証番号の機械を不安定な所に斜めに置かれて、あれ?と思いながらずらして番号入力しました。その後のサインの時も下に段差のある所に置かれました。流れ作業的にカウンターの状況も確認しておらず、とても雑な対応に感じ残念な気持ちになりました。とても忙しかったのかもしれませんが、相手に違和感や雑な感じが伝わる対応は気をつけた方が良いと思います。 総合的には家族共々、また泊まりに行きたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 横浜ベイホテル東急 2018年05月18日 18:29:28
-
この度はご家族で横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。早速でございますが、ご出発の際は私共のスタッフの配慮に欠けた応対により、大変ご不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様な不備がございませんよう、関係各署にて注意を致してまいります。どうか今回の件にお懲りにならず、次回もみなとみらいにお越の際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 06:36:38
-
低層階(7階)でしたが観覧車が近くに見えるとても景色の良い部屋でした。
ベランダがあり、椅子とテーブルが置いてあったので海と観覧車を観ながら気持ち良い風にふかれて!…と言いたいところですが、チェックインしてすぐにベランダに出たとたん肉(かな?)を焼いている匂いが酷かったです。(夜遅くと朝早くはしなかったのでレストランの調理のせいでしょうか)とても残念です。
せっかくのベランダに出ていられませんでした。
朝食は種類も多くとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 横浜ベイホテル東急 2018年05月06日 17:01:14
-
このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、今回のご宿泊についてお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
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食事5
みそらーめん77さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- みそらーめん77さん [30代/女性] 2018年03月31日 16:01:35
-
3月29日から一泊で利用させていただきました。
主人が誕生日な事を伝えておいたら、可愛いいオルゴールをいただきました。嬉しいサービスですね。立地も部屋からの眺めも大満足でした。朝食のブュッフェも沢山の種類があって楽しめました。車で行ったのですがパーキングに24時間停めておけたので、チェックアウト後の次の日の観光中もそのままパーキングに駐車したままで良かったのが凄く助かりました。
一つ気になったのは、お風呂の作りです。
湯船とシャワーが区切られていて変わった作りだったのに特に説明がなかったので、シャワーを浴びてから湯船に浸かるのに移動が必要で、日本人には使いづらいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 横浜ベイホテル東急 2018年04月01日 15:48:48
-
この度はお誕生日のお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。また、バスルームに関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
勝っちゃコリアさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 勝っちゃコリアさん [40代/男性] 2018年03月22日 09:16:03
-
観覧車とベイブリッジも見えて誕生日祝いに喜んでもらえました。ルームサービスも21時始まりでも対応して頂け、保温されたテーブルに感動。窓側に準備してくれ最高のディナーでした。以外とベランダが小さく感じましたが、椅子2つとテーブルありました。しかし寒く、部屋の中からでも夜景が綺麗でしたので十分でした。シャワーが独立ブースだったので、湯船に貯めながら入れたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 横浜ベイホテル東急 2018年03月22日 17:55:16
-
この度はお誕生日のお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋とお部屋でのディナーにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 16:39:32
-
2月16日より一泊お世話になりました。
バルコニー付きでしたので、夜景も更に良く見えました。
お部屋はネットで見るより狭く感じましたが、2人なら十分な広さです。
トイレと浴室が中で別れてはいますが、入口は一つなので、ちょっと不便かもしれません。
アメニティは基本一式あり、ボディタオルまで付いていたので、体もしっかり洗うことが出来ました。
浴槽は広々としており、ゆったりと入浴出来ます。
ナイトウエアも、ロングワイシャツ風で、日常とは違う気分になれました。
朝食は、オムレツをライブキッチン形式で作っていました。
パンの種類も多くてクオリティも高く、今まで食べた朝食の中で軍を抜いて1番の食事でした。
みなとみらい付近を散策したので、立地も良かったです。
中華街は電車を使えば、さほど苦ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 横浜ベイホテル東急 2018年02月18日 17:46:08
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊頂いたお部屋、ご朝食メニューに関するご意見を頂戴し、かさねて御礼申し上げます。これらのご意見を励みに、皆様により愛されるホテルを目指してまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 23:48:47
-
大人三人でもゆったり宿泊できました。
女性3人だったのですが、アメニティが1人分しかなく、電話をして持ってきていただきました。またチェックイン時にアイロンをお願いしたのですが、忘れられていたようで届かなかったのが残念です。
しかし、こんなお安い値段で宿泊させていただくのが申し訳ないほどのすばらしいホテルで、気持ちよく滞在できました。中華レストランのお食事も朝食のバイキングも大変おいしかったです。
お部屋に湯飲みとティーカップがどちらも備え付けられていたのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 横浜ベイホテル東急 2018年02月16日 17:22:56
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きましてありがとうございました。早速でございますが、ご到着時にご要望頂きましたアイロンをご用意できず、またアメニティに関するご案内不足によりご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。アメニティは各お部屋にワンセットのみのご用意となっておりますが、ご要望に応じてお届け致しておりますので次回のご宿泊の際はお申し付け頂ければ幸いです。今後は同様の不備がなきよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 17:31:41
-
部屋で夜景を見ながらディナーはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜ベイホテル東急 2017年12月29日 18:02:46
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊・お部屋でのお食事にご満足頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
さゆさゆ0307さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- さゆさゆ0307さん [30代/女性] 2017年12月08日 10:26:42
-
12月6・7日で23階のベイクラブフロアに宿泊しました。
私と主人の結婚3周年の記念で利用させていただきました。
部屋と設備と立地ともに申し分ないほど、大変満足です。
今回記念日だったので、初めてルームサービスディナーを頼みました。
クレームまで言うほどではありませんが、コース料理でスープがミネストローネて表記してるのをちゃんと私と主人も気付かなかった為、1つは本来のミネストローネ、もう一つは本日のスープでお魚が入ってるスープが出されていました。
スープのフタを開けて、あれ??と思いましたが、気にせず普通に主人とどちらのスープ飲むか選んで飲みました。
飲んでいたら、ちょうどルームサービスの方から、お詫びの連絡があり気付きました。
すぐにミネストローネのスープお持ちしますとも言っていたのですが、今回結婚記念日だったので、きっと私達のサプライズじゃないか!と2人して勝手な想像していたので、逆に美味しく頂きました。
また、チェックアウトの際もバトラーの方からルームサービスで不手際があった事に対して再度お詫びがあり、違う係の中でも連携がちゃんと取れているんだなぁと感心しました!
本日のスープ美味しかったですと主人も喜んでいました(*^^*)
逆に忘れられない記念日の宿泊になり良かったです。
来年の結婚記念日もまたベイクラブフロア階に宿泊する予定なので、来年も宜しくお願い致します。
皆さんとても親切でホッとします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 横浜ベイホテル東急 2017年12月09日 17:51:28
-
この度は、ご結婚記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。これからも素敵なひとときを提供できるよう精進して参ります。来年のご結婚記念日もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベイクラブフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー 43平米】
食事5
fwks4702さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- fwks4702さん [50代/男性] 2017年12月04日 20:45:52
-
みなとみらいホールのコンサートに合わせて、利用させていただきました。
部屋の広さは圧巻、バルコニーからのコスモワールドの眺めも見事の一言でした。
バスルームも素晴らしいですね。バスタブは大きさ、深さとも十分で、ゆったりくつろげますし、シャワーブースも広々している上、お湯が全く外にこぼれ出ません。
朝食しかいただいていませんが、ライブキッチンでのオーダーオムレツは、楽しい上に美味。パンも、フレッシュオレンジジュースも評判通りのおいしさでした。
ホテルマンの接客も、フレンドリーでよく気が利いていて、快適に過ごせました。
ただ2点だけ、一つはベッドサイドにコンセントが少ないうえ、なぜかスマホ充電用のACアダプターが効かなかったこと(断線してたのでしょうか)、それと、シンクのカランの湯・水の表示が小さすぎて、ちょっとわかりにくかったこと。この2点がなければ満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 横浜ベイホテル東急 2017年12月05日 18:08:55
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回にご滞在に関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 10:33:54
-
ベイクラブフロアと言うリッチな気分を味わえるお部屋でした。
大きなホテル故エレベーターからお部屋までが遠くて高齢の母親には
キツカッタみたいです。(以前他のホテルでチャックインの時に
高齢の母をみて不便だろうからとエレベーターになるべく近いお部屋にしますね
と言ってもらえました。)お部屋タイプで仕方なかったですね。
消臭剤が部屋になく持ってきてもらいましたが、常備してあればいいのにと思いました。
あとは本当に贅沢な気分を味わうことが出来て楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 横浜ベイホテル東急 2017年11月21日 16:02:57
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベイクラブフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー 43平米】
食事5
日々新たにさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
朝食ビュッフェはいつもながら美味しかったです。ちょうど開港記念日の花火大会に当たったためか、朝食会場は混雑していました。9時ごろには空いてきたので、もう少し遅く来ればよかったかも。シャワールーム、トイレが風呂と分かれているのが気に入っています。部屋はきれいでベッドの寝心地もいいです。ベランダ付きにアップグレードしていただいたので、風呂上りに気持ち良くすごせました。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。