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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 12:21:20
-
横浜に来ると落ち着く宿です。丁度、大型客船が停泊していて、観覧車、ゲートブリッジ、客船がバッチリ見えて良かったです。部屋も広く
横浜感はこのホテルと決めています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年06月10日 15:23:25
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】☆楽天限定みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
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佐奈1118さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 佐奈1118さん [30代/女性] 2023年06月08日 14:18:49
-
グレードアップしていただきベイビューのお部屋に泊まりました。広さや設備、景観等は文句なし。ですが、隣の部屋の若い女の子が夜中までベランダで騒がしくしていてうるさかったのが難点でした。０時近くまで声が響いていたので翌朝早かったのになかなか眠れず…これはホテルのせいじゃないので評価には含みませんが…。
お風呂の構造がおもしろく、ちょっと戸惑いました。あとテレビの音声が流れるスピーカーがついていて（音量調節可能）面白かったです。
立地も便利なところにあり、次回もまた利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年06月08日 15:38:42
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、ご滞在中は隣室のバルコニーからの騒音により、ごゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。私共では定期的にスタッフが客室のフロアーを巡回致しておりますので、ご滞在中にお気付きの点がございましたらご連絡頂ければ幸いです。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますように努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 素泊まりプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 01:15:25
-
5/29の入籍日に宿泊しました。
夜にマリーンルージュのディナークルーズを控えていたこともあり素泊まりにしました。
駅直結、赤レンガやハンマーヘッドも近く、海も遊園地の夜景も見えて、なによりベランダに出れるのが最高でした。
部屋も綺麗で使いやすかったです。
強いて言えば、ツインベッドをくっつけられる構造だったら更に嬉しかった。
夜バーで飲もうと思っていたが、店外はかなり声が聞こえる程騒がしいグループがいて諦めたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年06月06日 16:50:45
-
この度は、大切な日に横浜ベイホテル東急をお選び頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
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royal888さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- royal888さん [40代/男性] 2023年06月01日 17:36:43
-
対応もよく良かったのですがお風呂の排水溝のつまりかなにかで洗面台の下のほうまで水があふれてきて大変でした。深夜でしたので連絡はできませんでした。点検をした方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年06月01日 19:38:36
-
このたびは、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中はお風呂の排水溝から水が溢れだし、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。次回は同様の不備がございません様、清掃後の点検を徹底致してまいります。どうかこれからも引き続きご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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たま吉さんさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- たま吉さんさん [60代/男性] 2023年05月28日 21:29:29
-
今は窓が開かないのが常識なので、バルコニー付きの部屋は外に出られるのがいいです。
他のホテルには無い特典と思います。
目の前に観覧車が見えて夜はとても綺麗でした。
浴槽とシャワーが別になっているのも良かったです。
ちょっと残念だったのが、チェックアウト時にスーツケースを送ろうとしたら、下の階に持って行くよう言われたので、スーツケース引っ張ってまたエレベーターに乗りました。
同じ階で出来ないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月30日 13:35:06
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご出発時のお荷物のお預かりに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は関係部署にて共有させて頂きます。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 19:32:58
-
チェックインが遅かったこともあり、夕食は頂かなかったですが朝食は種類含めて満足出来ました。
横浜周辺で宿泊する時はまたお世話になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月24日 17:28:22
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
かだあはそさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- かだあはそさん [40代/女性] 2023年05月22日 06:57:44
-
バルコニーからコスモタウン、ベイブリッジなど横浜の夜景を独り占めできます。バルコニーには椅子とテーブルがあり、夜景を見ながらお酒も飲めます。食事なしプランにしましたが、食事をするところはたくさんありすぎます。選びきれないほど…。室内は、綺麗に清掃されていました。お風呂ですが、外国使用なのか日本人の私たちには使いにくかったです。浴槽が洗面台のところにあり、シャワーカーテンがなく、シャワー室とトイレがその横にあります。なので、身体を温めるだけでした。アメニティは、化粧水等まで揃っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月22日 19:20:19
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 19:14:06
-
スタッフのみなさんはとても親切で感じが良く、客室もとても良かったのですが、洗面台が使いにくかったのだけが残念でなりません。
洗面台で水を出す時、蛇口のレバーが小さくてとても回しづらく、洗面台も浅すぎて洗顔するのが大変でした。
改善をご検討頂ければとても嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月16日 17:47:47
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊頂いたお部屋の洗面台に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は関係部署にて検討し、全てのお客様が快適にご利用頂けます様に改善致してまいります。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 13:41:35
-
お部屋はとても清潔で、枕も良かったです。朝ごはんもオムレツの味もよく、色々選べて満足です。
難点はお手洗いが少しタバコの匂いがしたので、ドアを開放しておこうと思いましたがドアストッパーが効かず、また、閉まる際の音が大きかったことです。他の部屋の音も響くくらい重い音がするので対応をお願いしたいです。(ドアストッパーサービスもあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月15日 17:24:09
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を真摯に受け止め、今後は皆様がより快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付プラン超早特
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 23:17:43
-
２回目です。予想より朝食の質（色々新鮮で、食材も美味しかった）が高くてよかったです。
部屋にいても静かで穏やかに過ごせます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月11日 13:26:23
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご朝食に関する嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足頂ける美味しいお食事がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付プラン超早特
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 22:16:07
-
窓が大きく広々として開放的なお部屋でした。いつもながら素晴らしい対応で、大好きなホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月11日 13:19:55
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】ラグジュアリーハーバー 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーハーバーキングパークビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:00:56
-
ゴールデンウィーク期間でしたので早めに予約してもそれなりの価格にはなってしまいましたが、満足度は高いです。周囲のホテルもあちこち過去に利用させていただいてますが、やはりトータルで考えるとこちらを選択したくなり数回目のリピートです。ちょっとした外出は勿論ですが、非日常を満喫しにのんびりする為に行きたい方にもお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月07日 16:53:41
-
平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
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あいちゃんすきさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- あいちゃんすきさん [60代/男性] 2023年05月02日 18:41:38
-
みなとみらい駅直結のホテルで横浜市内観桜には便利です。部屋はゆったりとした広さで浴室も広いので
リゾート気分を満喫できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年05月03日 19:01:01
-
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまた、機会を見つけお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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テルちん3614さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- テルちん3614さん [60代/男性] 2023年04月25日 15:55:00
-
スーパーセールのプランのせいか、部屋からの景色はガッカリでした。
あと、シャワー使用しましたところ、隣のトイレまで濡れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月25日 17:29:20
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず残念でなりません。次回のご予約時にはご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので是非、宿泊予約にお問い合わせ頂ければ幸いです。今後共ご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 21:57:31
-
景色もよく、バルコニーもあって海風も心地よかったです。
ただ、人気のホテルなのでチェックインにとても時間がかかりました。
チェックアウトはスムーズでした。
車で行きましたが場所も分かりやすく、電車のアクセスも良く便利でした。
お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月18日 16:18:05
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、ご到着時はチェックインのお手続きまでに長くお待ち頂きご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後はお待たせする事なく、速やかにご案内が出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
総合4
motto0704さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- motto0704さん [50代/女性] 2023年04月17日 21:53:42
-
駅直結で便利でした。車も平置きなので荷物の出し入れも楽でした。
二部屋予約しましたが隣同士で部屋の中で行き来ができとてもよかったです。
ホテルにコインランドリーがあればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月18日 16:22:07
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
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- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 17:04:47
-
少し遅いかと思っていましたが、部屋から桜と梅と観覧車が見えて、とても嬉しかったです。のんびりとしたくて行ったので、外を眺めているだけでも癒されました。
チェックイン・チェックアウトもスムーズで、対応してくれた女性も好印象でした。
ひとつ残念だったのは、お部屋にミネラルウォーターが無かったことです。最近は置いてあるホテルが多かったので買っていかず、買いにでる羽目になりました。
それを差し引いても、また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月09日 19:23:05
-
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、今回のご宿泊についてコメントを頂戴いたしましたこと大変ありがたく厚く御礼申し上げます。環境保護の観点からペットボトル水のご提供を停止し各階にウォーターサーバーを設置致しております。是非次回よりご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:14:15
-
誕生日に宿泊させていただきました。フロントの方のチェックイン時の説明が早口で少し聞き取りづらかったですが、お部屋もきれいで朝食も美味しく、アメニティも充実していたのでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年04月04日 15:43:13
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この度はお誕生日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時の貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 13:32:06
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部屋が綺麗でとても良かったです！ただ、シャワールームの隙間から水が漏れ、トイレ側に流れ水溜まりができ困りました。
スタッフさんがすぐに対応して下さり大変助かりましたが、出来れば注意書きなどあれば嬉しかったです。
スタッフさんの対応がとても良かったので、また利用させていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ベイホテル東急 2023年03月27日 14:53:48
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが今回ご宿泊頂いたお部屋のバスルームの点検不備により大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様の不備がなき様に徹底致してまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
very good service
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Thank you very much for staying at our hotel.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.