総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 18:37:31
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チェックインの際には、諸手続きのたも、待たされましが、その他すべての面で満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月13日 11:22:17
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時はお手続きまでに長くお待ち頂き誠に申し訳ございませんでした。これからはお待たせする事なく、速やかにご案内が出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬期限定夜景プラン】Berry Merry Christmas ! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
銀040さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 銀040さん [40代/男性] 2023年01月09日 11:33:32
-
いつもありがとうございます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月09日 19:23:36
-
日頃よりご利用いただきましてありがとうございます。本年も宜しくご利用の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:15:57
-
0歳の息子、と夫婦で利用させていただきました。
アップグレードで、クラブフロアのお部屋へ変更していただきました。
シャワーとバスタブが別れていたのはありがたかったです。
アメニティはヘアゴムがないなど、少し寂しい印象を受けました。
立地は抜群、古さは否めないですが
総合的に満足な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月09日 19:25:29
-
このたびは、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。概ねご満足の旨のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。是非また、機会を見つけお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
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mako321124さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- mako321124さん [50代/女性] 2023年01月09日 10:57:00
-
今年も年始にお世話になりました！
トスカでの朝食ビュッフェが、三が日は
ちょっとしたおせちやお雑煮も並んでいていいんですよね。
ベイ側の部屋だと、海から昇る日の出が見れてロケーション抜群！
またバルコニーに出て見る夜景も空気感も本当にすばらしい☆
ただひとつ気になる点を挙げるとすれば
アメニティ容器のデザインが残念、安っぽく感じてしまう。
洗面所に置いてあるヘアドライヤーは、夏頃より一新されていて
スタイリッシュに収納できるタイプになって良かったです。
また来年のお正月もお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月09日 19:28:29
-
日頃よりご利用いただいておりまして大変ありがとうございます。今回のご宿泊についてコメントを頂戴し大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。本年もサービス向上に向け努力いたしてまいりますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 11:18:19
-
窓から見える夜景が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月06日 14:49:19
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】44％OFF☆みなとみらい冬のバーゲン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合4
runtakaさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- runtakaさん [50代/男性] 2023年01月05日 18:55:33
-
東急グループホテルだけに
シンプルかつ丁寧で、必要な物は全て揃う東急ならではの洗練された体験が出来ます。
これからも利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月06日 14:46:10
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付プラン超早特
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 12:42:36
-
何度か利用させいただいてます。立地、朝食、お部屋はすばらしいのですが、チェックインが毎回とても待たされるので、そこだけ改善して下されば文句なしのホテルです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月06日 14:44:14
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、ご到着時は長くお待ち頂き申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は関係部署にて検討しこれからは速やかにご案内が出来ますように努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合4
09akさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 09akさん [40代/女性] 2023年01月04日 17:00:33
-
1月3日に宿泊しました。
部屋からの景色もとても綺麗で観覧車が目の前で最高でした。
フロント、レストラン共にスタッフの皆さんも丁寧な対応で気持ちよかったです。
立地と、歩いてすぐ出たところにコンビニがあるのも魅力的でした。
こちらに来た際にはまたぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜ベイホテル東急 2023年01月04日 17:40:23
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋やスタッフの応対に関するご意見を嬉しく拝読させて頂きました。これからも快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:38:06
-
古いホテルなのに昔泊まった記憶と全く変わらずとても懐かしい記憶が
よみがえりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月29日 19:21:09
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
ヤスクン8340さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ヤスクン8340さん [60代/男性] 2022年12月11日 14:11:35
-
関東に来たらこのホテルを拠点にしてぶらぶらしています。 従業員の方もとても感じがいいです。 どこに行くにも本当に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月11日 17:16:44
-
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 12:57:30
-
全般的に満足のゆく宿泊プランでした。食事について部屋食で夕食は大変満足でしたが、朝食は特にハムが火の入れ過ぎ、又コ-ヒも煮過ぎて美味くありませんでした。その点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月10日 13:20:56
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【記念日】プラン Happy Anniversary！ 12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 10:47:28
-
みなとみらいで宿泊する時はいつも気に入っているので、こちらのホテルを利用しています。部屋からの眺望も良くコネクティングルームにしてゆったり出来ます。朝食も美味しいのですが、その日は利用者が多く、ホテル側の指示の元、落ち着いた時間を教えていただき出向きましたが、かなり入店まで待ちました。クローズを10分延長して下さいましたが、慌ただしい食事となり、もう少し時間の配慮が欲しかったです。またこちらのパンはとても美味しいのですが配置がわかりづらかったです。
いつも良い印象だけに少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月10日 13:19:47
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご滞在中のご意見を真摯に受け止め、また関係各署にて共有し、皆様がご安心してご利用頂けるホテルを目指してまいります。
次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食がついたバルコニー付客室のカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
日々新たにさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 日々新たにさん [70代/男性] 2022年12月07日 18:44:56
-
毎回気持ちよく過ごさせてもらっています。今、改装工事中のようで、今回と前回に泊まった部屋のバスルームが新しくなっていました。個人的には前の洗面台が好きです。ボールが浅くなり、中央に出た蛇口が顔を洗うときに邪魔になります。また水栓の開閉がなじめません。お湯と水の水栓の開閉方向が逆のためです。おそらくどなたも慣れるまでに時間がかかると思います。他はとても気に入っているホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月08日 13:25:05
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回ご宿泊頂いたお部屋の洗面台に関する大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を参考にさせて頂き、これからも皆様が快適にご宿泊頂けますように努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 街側のデラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 18:48:06
-
部屋も、綺麗で風呂も、シャワーブースがあり、トイレもドアがあり、凄く良かったです。風呂とトイレが一緒のユニットバスのホテルじゃなくて良かった。八景島シーパラダイスに、行った時、あまり、天気が良くなく、風が強かったので、動いている乗り物が少なく、残念でした。あと、ひとつだけ、車で行ったので2日間無料で、使えると書いてあったはずだったのに、最初に聞いた人が24時間しか、使えないと言われたが、駐車場券を持って行ったら、2日間大丈夫ですよと言われたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年12月02日 17:33:10
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、お問い合わせに対して正確なご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後は同様の不備がなく常に正しいご案内が出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】シーパラダイスワンデーパス＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 09:58:04
-
土曜日に宿泊させて頂きました。
他の方も書いておられるとおり、全国旅行支援の影響かチェックインに物凄く並びました。
17時チェックインだったのですが、15分前くらいに到着し、そのままチェックインの行列に並びました。
自分の番になるまで40分くらいかかりました。
たまたまその時間に重なったのかもしれませんが、列に並んでいたお子さんいる方たちは大変そうでした。
ホテルのお部屋は広く綺麗で眺めもとっても良くて、滞在した日は晴れだった為、朝焼けも綺麗に見れてすごく良かったです。
朝食のオムレツは中トロトロでふんわりしてて、焼きたてのパンや蜂蜜
もとっても美味しかったです！
ぜひ泊まりに行く際は食べてみて欲しいです！
ねぎトロ丼やとろろまであり和食も充実してました。
中華粥もあり、今回はお腹いっぱいで食べれなかったのですが、次回は絶対食べたいと思います。
チェックインに時間がかかった為、☆4にしましたが、お部屋やお部屋からの眺め、朝食はほんとに素晴らしいものでした。
また横浜に行く時はぜひ泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月29日 13:31:14
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在やお食事に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みに、これからも皆様ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間と美味しいお料理がご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 街側のデラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 23:57:59
-
夫婦で鎌倉へ紅葉狩りに行く際に利用させてもらいました。
ゆったりした部屋からの眺望は、横浜ベイブリッジやよこはまコスモワールドが見え。夜景がきれいでした。
また、スタッフの方の対応も感じよく、快適に過ごせました。
ただ、洗面、バス、トイレ、シャワーのレイアウトが変わっていて？使いずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月29日 13:27:20
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早期得割】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 19:15:58
-
立地は大変よく便利でした。
お部屋もきれいに清掃されており、部屋からの眺めは最高でした。
皆様書かれている通りチェックインに1時間並びました。わかってはいるけど無駄な時間でした。赤ちゃんを抱っこしている方が気の毒でした。
5つ星ホテルと思うとどこら辺が？と思ってしまいます。
全体的には満足ですが、時代に合わせて自動精算、自動チェックインアウトなどもう少し柔軟に変わった方がいいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月29日 13:24:36
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時は長くお待ち頂き深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、今後は速やかにご案内が出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 00:08:44
-
チェックインに時間がかかると口コミ2あったので、30分前に行ったが1時間立ちっぱなしで並んだ。全国旅行支援で混んでいるようだが、みなみらい地区の他のホテルはクーポンの説明が必要な客は、チェックインカウンターから離れた場所に誘導して説明していた。そのように工夫してお年寄りなどはチェックインカウンターから離さないと、チェックイン以外の事にカウンターが占領されてしまう。
場所の問題など色々あるとは思いますが、一組に対する時間が短くできるようにされたらいいと思います。エレベータ内では、皆が口々に1時間かかったと話していて、疲労困憊していました。
他は大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月28日 16:50:26
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後の業務改善に繋がるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【記念日】プラン Happy Anniversary！ 12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリーオーシャンツインベイビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 16:12:24
-
夜景がとても綺麗でゆったりしたお部屋でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイホテル東急 2022年11月28日 16:48:02
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カレンダープラン チェックイン15時 チェックアウト11時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
先月、宿泊した際とても満足でしたので、再度、こちらでお世話になりました。安定の満足度です。
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからもご要望に沿ったおもてなしと快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。