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旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイドのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2009-12-02 22:14:50
5.0
投稿日：2009-11-22 02:29:08
総合5
katotetsu9917さんの 旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイド のクチコミ
今回は父の河口湖マラソン参加に伴う宿泊でしたが、早朝からの食事準備や送迎、チェックアウトの柔軟なご対応など、ホテルのご好意には大変感謝いたします。おかげさまで父も予想以上のタイムで完走できました。お食事も大変おいしくいただきました。
バスタオルが２枚足りなかったのは不備でした。あと、ソファーだけでなくシングルの椅子もあれば家族が歓談出来ました。靴べらなども欲しかったですし、普通のガラスコップがあれば紙コップを節約できました。浴室の掃除ももう少し頑張っていただくとさらに気持ちよかったと思います。爪でこすれば落ちる水垢があちこちに残っていました。
とはいえ、２食付でゆっくりくつろがせていただいてこの価格は大満足でした。今度は富士山の見えるときに泊まりたいと思います。
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この度は、湖辺の小さなホテルマーメイドを御利用頂き誠に有難うございました。
マラソン、ご完走、誠におめでとうございます。私達スタッフも喜んでおります。
バスタオルが足りなかった事誠に申し訳ありませんでした。一言フロントにお声をかけて頂けたならすぐに対処させて頂けたと、残念に思います。誠に申し訳ありません。浴室の掃除の件ですが、チェックが行き届かず申し訳なく思っております。早速掃除係の者に言って、対処させて頂きました。椅子、靴べらは検討させて頂きます。
また機会がありましたなら、富士の見える時にお越し下さいませ、お待ちしております。