クチコミ

総合評価
3.96
5,727
5
830
4
1,207
3
286
2
115
1
53
部屋
3.77
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.36
朝食
4.24
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.57
設備
3.73
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
4,186
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
ハルマのパパ👨
40代/男性|23 件のクチコミ
名古屋飯が美味しいホテルのモーニング

名古屋駅周辺に良く泊まりますがここのホテルのモーニングが結構好みです。 名古屋飯が美味しい。 2026年3月に閉店が悲しいです😭 閉店する迄、出来るだけ泊まろと思います♪( ´θ`)ノ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◎Wi-Fi接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★

282
不適切なクチコミを報告する
この度は、名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 モーニングにつきまして「名古屋飯が美味しい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 名古屋駅周辺でのご滞在の中で、当館の朝食をお気に召していただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
ハルマのパパ👨
40代/男性|23 件のクチコミ
線路側の部屋、景色が見えず残念

今回泊まった部屋は線路側でしたが、窓にスモーク(曇りガラス)が貼られて、自分としては外の景色が見えずに残念でした。だったらカーテンいらないのでは(笑)? 朝食は相変わらず、名古屋メシがいただけて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◎Wi-Fi接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★

197
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 窓に飛散防止フイルムを貼らせて頂いており、窓の景色をお楽しみいただけず、ご期待に添えなかったこと、大変に申し訳ございません。 点検して改善できなないか確認して参ります。 そのような中でも、朝食の名古屋メシをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みさこやん
40代/女性|2 件のクチコミ
接客が丁寧!名古屋グルメ満喫

中で出会ったどの方も接客が親切で丁寧した。 朝ごはん、名古屋らしいご当地グルメがバイキング形式で食べられました。ひつまぶし、きしめん、串カツ、土手煮、ちょっと食べたいなあというのが叶います。コーヒーも持ち帰りできるし、パンももちもちやサクサクであんこがのっているのもあって、いろんなものを少しずつ私にとって最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 朝食バイキングでは名古屋のご当地グルメをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ひつまぶしやきしめん、串カツ、土手煮など、「少しずついろいろ食べたい」というお客様のご希望にお応えできたことを何より嬉しく存じます。パンやコーヒーについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、当館の御利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
peanuts0822
50代/女性|1 件のクチコミ
地下直結で便利、清潔で快適な滞在

初めての名古屋、伊勢の旅でお世話になりました。 名鉄、近鉄、JR。どれを利用するのもとても近くて地下で直結しているため天気が気になりません。 建物は古いようですが、お部屋はゆったりとしていて清潔で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎☆素泊まり/ファミリープラン

28
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この度は名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、初めての名古屋・伊勢のご旅行という大切な機会にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や、名鉄・近鉄・JRへのアクセス、地下直結の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。天候を気にせずお過ごしいただけたようで何よりでございます。 建物につきましては築年数を感じられる点もあるかと存じますが、お部屋の広さや清潔さ、快適さについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
nn2120
50代/男性|69 件のクチコミ

今年もお世話になりました 前日に営業継続のニュースを見てテンション上がった状態で今回宿泊させていただきました 従業員の皆様に置かれましてはこの度の営業継続の件青天の霹靂と思いますし胸中複雑かとは思いますが、個人的にはまた来年も宿泊できる喜びでいっぱいです 来年もお世話になります 良いお年をお迎えください


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 営業継続のニュースをご覧になった上でお越しいただけた事、大変うれしく、スタッフ一同大きな励みとなっております。お気遣いのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様のお言葉の通り、私どもにとっても大きな出来事ではございましたが、こうして変わらず足を運んでくださる皆様の存在が、何よりの支えです。またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
コンブちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!枕の臭いが残念

研修のため利用しました。 電車へのアクセスも非常に良くて助かりました。 スタッフの方も落ち着いた応対で好印象でした。 残念だったのが、ベッドメイキングはきれいなのに枕から油くさい体臭のような臭いが... あと浴室の排水溝にも髪の毛が溜まっており、ゾッしました。 この2点以外は満足でしたー


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】

134
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 電車アクセスやスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 枕のにおいならびに浴室の排水溝の清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を受け、枕周りの点検・交換基準を見直すとともに、浴室清掃の最終チェックを強化致します。今後このようなことがないよう、スタッフ一同徹底してまいります。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
新幹線ラブ
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフ丁寧、朝食美味、景色最高、閉館残念

スタッフさんが丁寧でよかったです。朝ごはんもおいしかったです。名古屋駅もよく見えて景色もよかったですし、閉館がさみしいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や朝食、眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応を「丁寧」と感じていただけたこと、そして朝食もお楽しみいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。名古屋駅を望む景色もご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 営業につきましては、宿泊、 カジュアルダイニングアイリス 朝食・ランチタイム 北京宮廷料理涵梅舫ランチ・ディナータイム、 スカイラウンジ203 デイ・バータイムは営業継続致します。 今後とも、名鉄グランドホテルを何卒よろしくお願い致します。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ttsuboi1
40代/男性|38 件のクチコミ

施設は古いですが、清潔でフロントスタッフも素晴らしい。朝食も毎回堪能しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設につきましては築年数を重ねておりますが、清潔さを大切に日々努めておりますので、その点をご評価いただけ大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフや朝食につきましてもご満足いただけたこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
フェードK
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近くで便利

駅近くで名古屋駅利用であれば高級感もありおすすめ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や利便性につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は当館のご利用を、お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
バイロンうま
30代/男性|6 件のクチコミ
交通の便が良いホテル

交通が便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の御利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして「交通の便が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も立地の良さに甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あ11288650
20代/女性|2 件のクチコミ

ホテルの設備として年季が入っている部分もありますが清掃やスタッフの方のサービスの面では大変満足できる滞在でした。 各フロアにウォーターサーバーが設置してあるのも良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 設備につきましては年数を感じさせる部分もあり、ご理解を賜り感謝申し上げます。そのような中でも、清掃やスタッフのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、各フロアのウォーターサーバーにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みやっち0699
30代/女性|3 件のクチコミ
快適に過ごせました

とても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「快適に過ごせた」「とても過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。 また名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はやっとん
50代/男性|22 件のクチコミ
思い出と憧憬、閉館惜しむ声

閉館されるのが、非常に悲しいです。昭和世代の我々には最高級の名ホテルでした。名古屋出張憧れのクラシックホテル、今迄、色んな思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルをご愛顧いただき、また昭和の時代から「憧れのクラシックホテル」として思い出に残るご滞在を重ねてくださったこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 閉館に際し、このように惜しんでくださるお声を頂戴できることは、私どもにとって何よりの励みであり、大きな誇りでございます。 皆さまのご期待や思い出に少しでも応えられていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 これまでのご愛顧に深く御礼申し上げます。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こだぬきぽんぽん3445
50代/男性|225 件のクチコミ
またうかがいます

また伺います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 再度お越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こだぬきぽんぽん3445
50代/男性|225 件のクチコミ

オムレツよかです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のオムレツを気に入っていただけて大変光栄です。 また名古屋へお越しの際は当館のご利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-12
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おとたまじゃん
60代/男性|15 件のクチコミ
喫煙可で立地良し

喫煙可は嬉しい。立地もいい。閉館が残念でならない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 喫煙スペースや立地についてご満足いただけた事、大変嬉しく思います。 閉館に際しご期待に沿えなくなってしまうこと、スタッフ一同も心苦しく思っております。 これまでご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またどこかでお目にかかれる機会がございましたら幸いです。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-11-28
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
huhu
60代/男性|281 件のクチコミ
訳あり?名鉄グランドホテルの整備に期待

いつも利用させていただいています。ビジネスプランで安かったのですが、なんか「訳あり」の部屋みたいで採光も悪く、絨毯も剥げていました。 名鉄グランドホテルさんの名前に似合った部屋の整備をしてほしいですね。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
67
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の採光や絨毯の状態につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、客室の点検および整備の強化を検討してまいります。 立地や利便性についてご評価いただいているからこそ、より快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきであったと反省しております。 今後は名鉄グランドホテルの名にふさわしいサービスと客室環境の向上に努めてまいります。 改めまして、この度は大変に申し訳ございませんでした。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2025-12-14
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いろはすヨーグルト
20代/女性|4 件のクチコミ

施設自体は古い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 施設の古さにつきまして、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。設備面ではご不便をおかけする点もあったかと存じますが、清掃やメンテナンスには今後も一層努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-02-12
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
小金持ち2011
60代/男性|61 件のクチコミ
設備全般に古い

ホテルの設備全般に古く感じました ウォーターサーバーは各階にありましたが 部屋にペットボトルの水は置いていただきたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、設備面につきましてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の設備が全体的に古く感じられたこと、ご期待に添えず申し訳ございません。 すぐに改善が難しい点もございますが、今後の改修や設備更新の参考とさせていただきます。 また、お水につきましては各階にウォーターサーバーをご用意しておりますが、客室内のペットボトル設置についても、今後のサービス向上のため検討課題と致します。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、引き続き改善に努めてまいります。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-22
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kenkei1107
60代/男性|15 件のクチコミ
お風呂の排水が少し残念

お風呂の排水がよくなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お風呂の排水につきましてご不便・ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば快適にご利用いただくべき設備であり、ご指摘を真摯に受け止めております。早急に状況を確認し、点検および改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともサービス・設備の向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用いただけますと幸いです。 宿泊部 伊藤
名鉄グランドホテル
2026-01-15