こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-11-25 01:39:26
3.0
投稿日：2018-11-25 01:36:41
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投稿日：2018-11-25 01:05:28
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投稿日：2018-11-25 00:46:41
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投稿日：2018-10-17 09:13:32
設備・アメニティ3
アヤメ皐月さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
6月に朝食付き宿泊プランで利用させてもらいました。
風呂のシャワーの勢いが物足りず、設備の古さを少し感じた以外は、立地、部屋の広さ、ベッドは快適でした。残念だったのが、素晴らしく美味しいバイキング朝食でしたが、朝食時の座席案内で、私の目の前で、シャツを垂らした私服の独りの外国人青年が景色のよい席に案内されたのに対して、中肉中背でスーツ姿の50歳を過ぎた私の方が、壁際の残念な席に案内されたこと。
良い席に案内されている人物との違いが何処にあったのか、理解できず寂しく感じました。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく快適にお過ごし頂いている中、朝食会場にてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご案内と致しましては、お越し頂いた順番に窓側の眺めの良い席にご案内をさせて頂いているようでございますが、今回はスタッフの配慮が足らず大変失礼致しました。朝からご不快な気持ちにさせてしまったこと、とても心苦しく思っております。
朝食会場のスタッフにもお伝えさせて頂き、きちんとご案内させて頂くように努めて参ります。
今後とも名鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
宿泊部 廣