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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
会社の経費節減の折、1万円を超える料金でしたが、他に空きがなく仕方なく利用いたしましたが、とても料金に見合いません。二度と使いません。一番最低なのが風呂場のカーテン。いざシャワーを浴びようと思って引いてみると、まるで夏の剣道部や柔道部の部室にいるかのごとく、汗をかいて長時間放置した後のあの酸っぱいにおいが充満。最悪です。この話を同日に宿泊した同僚に話したら「同感!」との反応。結婚式場も併設し、調べてみたら地元では格式のあるホテルの様ですが、会社に入社以来30年近く各地を出張していますが、こんな思いをしたのはここが初めて。値段をつければ千円払うのも惜しいくらいです。当然、館内のレストランなど利用する気にもなりません。アメニティも時代遅れ。そこいらの安いホテルと変わらないし、髭剃りは全く剃れないので持参したものを使用する始末。もし、御社が良識のあるホテルであれば、即刻見直されることをお勧めいたします。このままだと、もう一回倒産しますよ。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は市内のホテルが混雑している中、宿泊施設をお探しいただくのにも苦労されたことと拝察いたします。お疲れのところに、お客様のご期待に応えられるような客室を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。安全で清潔な客室を提供することを日頃からのモットーといたしているにもかかわらず、お恥ずかしい限りでございます。ご返信に日数を取ってしまいましたが、その間に改めて清掃点検の見直し・およびアメニティについてのお声を上長へ報告させていただきました。今後は郡山のシティホテルとしてお客様が快適にご宿泊いただけるよう精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。ホテルハマツ宿泊課 矢部
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
会社の経費節減の折、1万円を超える料金でしたが、他に空きがなく仕方なく利用いたしましたが、とても料金に見合いません。二度と使いません。
一番最低なのが風呂場のカーテン。いざシャワーを浴びようと思って引いてみると、まるで夏の剣道部や柔道部の部室にいるかのごとく、汗をかいて長時間放置した後のあの酸っぱいにおいが充満。最悪です。この話を同日に宿泊した同僚に話したら「同感!」との反応。
結婚式場も併設し、調べてみたら地元では格式のあるホテルの様ですが、会社に入社以来30年近く各地を出張していますが、こんな思いをしたのはここが初めて。
値段をつければ千円払うのも惜しいくらいです。
当然、館内のレストランなど利用する気にもなりません。
アメニティも時代遅れ。そこいらの安いホテルと変わらないし、髭剃りは全く剃れないので持参したものを使用する始末。
もし、御社が良識のあるホテルであれば、即刻見直されることをお勧めいたします。
このままだと、もう一回倒産しますよ。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は市内のホテルが混雑している中、宿泊施設をお探しいただくのにも苦労されたことと拝察いたします。
お疲れのところに、お客様のご期待に応えられるような客室を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
安全で清潔な客室を提供することを日頃からのモットーといたしているにもかかわらず、お恥ずかしい限りでございます。
ご返信に日数を取ってしまいましたが、その間に改めて清掃点検の見直し・およびアメニティについてのお声を上長へ報告させていただきました。
今後は郡山のシティホテルとしてお客様が快適にご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 矢部