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ホテル ハマツのクチコミ･お客さまの声
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はじめて書き込みをします。郡山一のホテルとの触れ込みでしたよね。仕事柄、全国の同クラスのホテルを数多く利用しておりますが、過去最低でした。二度と使いません。妻、子供と和食『松林』で食事をとりましたが、まず味の悪さにビックリ、お酒の扱い方の拙さにビックリ。極めつけは“ご飯”お米の質の悪さだけでなく、炊き方に問題有ります。翌日昼に郡山駅のエキナカの食堂の方がどれほど美味しかったか。とてもお勧め出来かねます。
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この度は数あるホテルの中からホテルハマツをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。また、館内のレストランをご利用いただけたのにも関わらずご満足いただける内容でなかった事は残念でなりません。「お酒の取扱い」や「ご飯の炊き方」についてご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、お客様のお言葉を今後の社員教育に活かしていきたいと存じます。今回お言葉を頂戴できたことに感謝申し上げるとともに、全てのお客様に利用して良かったと感じていただけるホテルを目指し取り組んでいきたいと思います。どうか東北方面にお越しの際は、再度お立ち寄りいただけるよう心よりお待ち申し上げております。宿泊課 田中将一
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
はじめて書き込みをします。郡山一のホテルとの触れ込みでしたよね。仕事柄、全国の同クラスのホテルを数多く利用しておりますが、過去最低でした。二度と使いません。
妻、子供と和食『松林』で食事をとりましたが、まず味の悪さにビックリ、お酒の扱い方の拙さにビックリ。極めつけは“ご飯”お米の質の悪さだけでなく、炊き方に問題有ります。翌日昼に郡山駅のエキナカの食堂の方がどれほど美味しかったか。とてもお勧め出来かねます。
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この度は数あるホテルの中からホテルハマツをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、館内のレストランをご利用いただけたのにも関わらずご満足いただける内容でなかった事は残念でなりません。
「お酒の取扱い」や「ご飯の炊き方」についてご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、お客様のお言葉を今後の社員教育に活かしていきたいと存じます。
今回お言葉を頂戴できたことに感謝申し上げるとともに、全てのお客様に利用して良かったと感じていただけるホテルを目指し取り組んでいきたいと思います。
どうか東北方面にお越しの際は、再度お立ち寄りいただけるよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 田中将一