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ホテル ハマツ クチコミ・感想・情報

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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事2.50

総合3

ぽこにゃん4495さんの ホテル ハマツ のクチコミ

ぽこにゃん4495さん [30代/男性] 2016-08-14 23:14:23

このホテルは、ひとがよかったです。失礼ながら、皆さん、そんなに洗練されている感じではなかったですが、泊まっている人に対して、一生懸命頑張ってもらえているという感じがしました。
喫煙の部屋に宿泊しましたが、ややたばこ臭が気になりました。すぐに自分でも吸ったので、それからは気にならなかったですが、入室直後は、やや辟易としました。空気清浄機を置いてほしいとまでは言えませんが、リセッシュでも置いておいてもらいたいところです。
スタッフのかたに教えて頂いたお店で夕食をとりましたが、女将さんに福島の日本酒をいくつも紹介して頂き、どれも美味しく呑むことができました。教えてもらわなかったら、入らなかったお店だと思いますので、とっても感謝しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル ハマツ 2016-08-16 12:05:58

この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆休みのピークで混雑している中、スタッフに温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

客室のたばこ臭については大変申し訳ございませんでした。清掃時、窓やドアを開けて換気を行った上でお通しいたしておりますが、不十分でお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
次回はどうぞ遠慮なくご指摘ください。別のお部屋を用意するか、空気清浄機と消臭剤をお届けにあがる等の対応をすぐにいたします。

いくつか思い当たるお店がございますが、どのお店に行かれたのか、マイカー通勤でなかなか呑みに出られない者としては興味がございます。ぜひ次回お越しの際はこっそりお教えください。

お帰り後、さっそくご投稿いただきありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルハマツ
宿泊課 矢部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期特割】7日前までに予約でお得ホテルハマツ早期割7DayAdvanceプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙可【22平米】】
ぽこにゃん4495さん
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