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りゅうのすけ２０１２さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- りゅうのすけ２０１２さん [50代/男性] 2024年09月12日 18:46:36
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「領収を下さい」とお願いしたら鼻で笑われならがら、「ネット予約はネットから自分で印刷して下さい。」と吐き捨てられた。
駐車場の領収もチェックアウトの時に渡されるのかと思い確認すると「もらってないんですか？やれやれ」とまたまた吐き捨てられた。
過去一接客態度が悪いホテルだった。
評価を見て選んだが、なぜ高評価なのか理解に苦しむ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 徳山第一ホテル 2024年09月12日 20:13:36
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この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け取り、再度接客において
スタッフ一同再教育してまいります。
この度はご宿泊・ご指摘誠にありがとうございます。
徳山第一ホテル フロント 佐村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】ご予定が確実なら＜返金不可＞でお得に宿泊！≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合4
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:48:31
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:44:53
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この度は徳山第一ホテルにご宿泊いただき
また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:48:08
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:45:02
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また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:47:49
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:45:09
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また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合4
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:47:31
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:45:20
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また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:47:10
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:45:29
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また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル（13平米）】
総合5
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 08:45:55
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以前から利用させて頂いています。
またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 徳山第一ホテル 2024年08月12日 10:45:37
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また、いつもグールプさまでのご予約ありがとうございます。
ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 手嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】2泊以上限定！清掃・アメニティ交換なしでお得な連泊割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル（13平米）】
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総合5
投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
チェックインの時間をすぎてしまったが丁寧に対応いただいた。
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この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今後とも徳山第一ホテルをご指名いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント 堀田