「お客様の声」が四つ星半であったため、宿泊料が安いことに引っかかりつつ決めました。建物・駐車場ともにわかりにくく、道も極めて狭く急なため往生しました。食事は金額相応だと思いますが、風呂の設備にはガッカリを通り越して、情けなくなりました。男風呂の洗い場の蛇口が７個所あるのに
シャワーが付いているのは２個所だけ。そのシャワーも温度調節がきかず、
結局桶で頭にお湯を掛けました。湯船には水道がないため、湯温の調節が出来ず、女風呂は熱くて入れなかったとのこと（女房だけでなく他の客も）。
古い建物をきれいに見せている努力や、社員の応対はそれなりに評価をしますが、「お湯」を売り物にするのであれば、改善するべきだと思います。