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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 クチコミ・感想・情報

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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.40
  • 食事4.30

食事5

投稿者さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-14 20:31:57

食事も大変おいしく満足できる内容でした。
スタッフの対応やサービスもとてもよかったです。
また、部屋が乾燥していましたが、加湿器の貸出がありました。
しかし、お願いしていたので消臭対応をしていただいたと思いますが、タバコの臭いが染みついていてかなり臭っていたのが残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 2013-04-17 14:46:46

この度はホテル甘露の森をご利用いただき誠にありがとうございました。

タバコの臭いつきましては大変申し訳ございませんでした。
消臭機器を使って対応しているのですがホテルの認識も甘く不十分な形となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

臭いが染付いた部屋の消臭などの対応・改善策を検討して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】