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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 クチコミ・感想・情報

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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.40
  • 食事4.30

食事5

AlphaProさんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ

AlphaProさん [30代/男性] 2015-08-29 21:56:50

今回は部屋で掛け流しの温泉が入れるプランです。窓は網戸で入室した時から窓は開いていました。そのまま入浴して、次の日の朝、浴室を見ると、蛾が数十匹、十数匹ではなく20~30匹、浴室内壁にとまっていました。山林の自然たっぷりな所ですからきっと網戸の隙間をすり抜け、侵入してきたのでしょう。私は熱めにしたシャワーで全て退治しました。あと、浴室床面はスノコ状になっているのですが、入って一歩目の床が割れていました。危険です。部屋の空調は壁面のファンコイルユニットだけで、あの大きな居室を自在に空調するには適しません。温泉風呂付なら尚更です。隣接した和室でなんか暑すぎて寝られません。換気設備もトイレと隣のユニットバスの換気扇しか無いのではないかと感じる。館のゲームコーナーは存在するだけで、世代も古く楽しめるものはありません。実際先客はおらずその後現れずでしたし。何が素晴らしいかというと、料理ではないでしょうか。美味かった!また食べたい。スタッフの対応が紳士的。メールや電話で気軽に相談できるでしょう。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 2015-08-30 12:43:30

この度はホテル甘露の森をご利用いただき誠にありがとうございました。浴室のスノコにつきましては大変申し訳ございませんでした。現在は修繕は済んでおり、今後は網戸の件もそうですが快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の目線でチェックして参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。