楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.35
  • 食事4.27

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダックスとらさんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ

ダックスとらさん [40代/女性] 2018-08-28 16:01:28

もう少し良い宿だと思い予約をしました
フィットネスや日帰りの人の入浴が多く、お風呂は結構な混雑ですし、そのせいで
風呂場にアメニティー類は全くないので、うっかり何も持たずに大浴場に行ったら
本当に何もなく・・・
食事もバイキングでなく料理長お薦めの和洋折衷を選びましたが大失敗!!!
バイキングの人がメインなの???と思うようなお粗末な配膳、料理内容。
これが料理長お薦めの献立???と思ってしまいました。
又、食事の場所もバイキング会場に向かう人達で騒々しく落ち着いて食事をすることも出来ませんでした。
部屋も広くマッサージチェアが置いているだけ、何の良さもありませんでした。
これなら狭い部屋でバイキングにして安い料金で泊まれば良かったと思いました。
まぁもうここに泊まることは無いと思います。
夜のミニコンサートは良いと思いますが、演奏中でも従業員の人が台車で大きな音をたてたりあの環境では演奏者の人が気の毒です。
せっかくやるのでしたらもう少し環境を整えてやっては如何でしょうか?
両親の傘寿と喜寿のお祝いで宿泊したので、余計に残念です。
厳しいコメントですが、現実です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 2018-08-30 22:09:54

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉大浴場につきましては、日によっては宿泊のお客様のみならず日帰りのお客様やフィットネスクラブ会員様も多くいらっしゃいますため、ご指摘の通りゆったりおくつろぎできなかった事は申し訳ございませんでした。

お食事に関しまして、大変厳しいご意見を賜りました。今回ご指摘いただきましたことを、今後のレストラン業務に活かしたく存じます。

夜の生演奏中の台車の大きな音でございますが、ご指摘はごもっともでございます。演奏者の方々の支障にならないよう検討いたしたく存じます。

せっかくご両親の傘寿と喜寿のお祝いで当館をお選びいただけましたのに、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル甘露の森 フロント担当 山ノ内