楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.36
  • 食事4.28

部屋1

投稿者さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 15:15:06

9月5日に宿泊しました。
コロナコロナと言われているこの時期に、誰のマスクだかわからない使い捨てのマスクが机に置きっぱなし、ソフトクリームの包み紙も置きっぱなし、こんな状態で部屋掃除しているのでしょうか?と疑問に思いました、ましてや誰が使ったのかもわからないマスクが置きっぱなしって、もう論外です。消毒してその綺麗になった上にわざわざマスク置きますかね?
二度と宿泊しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 2020-11-06 20:26:16

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不行き届き誠に申し訳ございません。
衛生管理を特に気を付けないといけないこの時期にあってはならない不備を、不快感を与えしまったことを重ね重ねお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

2度と同じような事柄、同じ様な気持ちになるお客様が生まれないよう情報共有し撲滅に力を入れて参ります。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課 佐金

ご利用の宿泊プラン
【ホテル甘露の森基本プラン(朝食付)】ご到着が遅くても安心夜はロビーで森の演奏会♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(喫煙可/消臭対応可)】