こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-11 17:16:11
3.0
投稿日：2024-05-11 17:13:39
3.0
投稿日：2023-05-29 06:57:02
3.0
投稿日：2022-06-04 07:01:23
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-06-04 06:50:34
食事4
森のぶーちゃんさんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ
とても楽しみにしていたので、とても残念な宿泊になってしまいました。
露天風呂のすりガラスが年々汚くなっています。お掃除されていますか？
部屋で足を骨折してしまいました。
フロントスタッフからは、いかがなさいましたか？
大丈夫ですか？の一言もなく、逆に不機嫌そうな態度
痛いし…泣きっ面に蜂といった状況で、病院へ行きました。
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この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお怪我をされたことに、ご配慮が欠けていたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
その後の体調はいかがでしょうか。
お大事になさってください。
露天風呂すりガラス清掃は定期的に行っておりますが清掃回数を増やすことが可能かどうか協議して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル甘露の森
ゲストサービス課 佐金