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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ･お客さまの声
サービス4
ニセコへの旅行の際に夫婦で１泊しました。ＧｏＴｏトラベルを利用して宿泊しました。和洋室の部屋にしました。コンパクトで使い勝手が良い部屋でした。ただ、部屋にはバス・トイレがついていましたが、特にトイレには高い段差があり、足腰が悪い方には不向きな部屋だと感じました。ホテル内は間接照明の落ち着いた雰囲気で、夜には楽器の演奏があるなど心地よく過ごすことができました。露天風呂は季節柄非常に寒く吹雪いているようなときもありましたが、冬の北海道らしく大変風情があって私は素晴らしいと思いました。男女入替制でしたので、どちらの湯も堪能できました。コロナの影響によりサウナが22時で終了してしまったことが残念でした。もう少し長く、また、朝にもサウナに入れればありがたいです。朝食はビュッフェでしたが、やや遅い時刻（営業時間内）に訪れたら、食物がまったく補充されずスカスカの状態であったことが残念でした。スタッフは皆さん笑顔で接してくださり気持ちのよい接客でした。
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この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のトイレの段差や朝食に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。段差に関しては踏み台を置くなど対応し、朝食に関しましてはいただいたご意見を元に心がけるよう今後対応したいと思います。館内や演奏、大浴場を気に入っていただいた事、嬉しく思います。また、スタッフへの暖かいお言葉ありがとうございます。今後とも笑顔を絶やさず務めてまいります。今後ともホテル甘露の森をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ホテル甘露の森ゲストサービス課 梅田
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サービス4
投稿者さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ
ニセコへの旅行の際に夫婦で１泊しました。
ＧｏＴｏトラベルを利用して宿泊しました。和洋室の部屋にしました。コンパクトで使い勝手が良い部屋でした。
ただ、部屋にはバス・トイレがついていましたが、特にトイレには高い段差があり、足腰が悪い方には不向きな部屋だと感じました。
ホテル内は間接照明の落ち着いた雰囲気で、夜には楽器の演奏があるなど心地よく過ごすことができました。
露天風呂は季節柄非常に寒く吹雪いているようなときもありましたが、冬の北海道らしく大変風情があって私は素晴らしいと思いました。男女入替制でしたので、どちらの湯も堪能できました。コロナの影響によりサウナが22時で終了してしまったことが残念でした。もう少し長く、また、朝にもサウナに入れればありがたいです。
朝食はビュッフェでしたが、やや遅い時刻（営業時間内）に訪れたら、食物がまったく補充されずスカスカの状態であったことが残念でした。
スタッフは皆さん笑顔で接してくださり気持ちのよい接客でした。
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この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの段差や朝食に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。
段差に関しては踏み台を置くなど対応し、朝食に関しましてはいただいたご意見を元に心がけるよう今後対応したいと思います。
館内や演奏、大浴場を気に入っていただいた事、嬉しく思います。また、スタッフへの暖かいお言葉ありがとうございます。今後とも笑顔を絶やさず務めてまいります。
今後ともホテル甘露の森をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ホテル甘露の森
ゲストサービス課 梅田