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ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森のクチコミ・お客さまの声
初めて利用致しました。お食事も大変質が良く、ボリュ-ムも満点でした。温泉も良かったです。夜21:00過ぎに大浴場に行くと数名の利用者しか居なくて混雑して無く、ゆっくり温泉に入れました。湯めぐりパスポ-トも宜しかったです。館内も大変きれいでした。今後もまた利用したいので、若干気付いた点を挙げますと....*玄関に入ると1名のスタッフの方が”いらっしゃいませ”とお出迎えしてくれましたが、荷物を持つ訳でもなくそのまま立ったままでした。署名を終えて部屋に案内される時にようやくチェックイン担当の方が”荷物をお持ちします”と声を掛けてくれましたが、それでは遅いのでは?客室に案内するスタンスを取られている以上、玄関に出迎えのスタッフは荷物を持つべきと思うが。*客室にテレビ番組表がありませんでした。新聞コピ-でも置いて下さい。*夕食で満腹になり過ぎ、ラウンジを使う気になれませんでした。個人差もあるとは思いますが、他の宿泊者の方々も同じだったのでは?すばらしいラウンジが空いてガラガラでした。ラウンジがかわいそうでした。ラウンジ集客案が必要では?長々と書きましたが、また利用しますので上記を改善宜しくお願いいたします。次回を楽しみにしています。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ベルスタッフの対応には大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおりでございます。今後この様な事のないようにスタッフ教育に努めてまいります。テレビ番組表につきましてはお手数ですがフロントにて用意致しております。夕食に付きましては、頂きましたようなご意見を参考にしまして4月から新メニューに変更となっております。次回いらしていただいた時にはまた違ったお食事をお楽しみいただけるものと思っております。またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ
初めて利用致しました。お食事も大変質が良く、ボリュ-ムも満点でした。
温泉も良かったです。夜21:00過ぎに大浴場に行くと数名の利用者しか居なくて混雑して無く、ゆっくり温泉に入れました。湯めぐりパスポ-トも宜しかったです。館内も大変きれいでした。今後もまた利用したいので、若干気付いた点を挙げますと....
*玄関に入ると1名のスタッフの方が”いらっしゃいませ”とお出迎えしてくれましたが、荷物を持つ訳でもなくそのまま立ったままでした。署名を終えて部屋に案内される時にようやくチェックイン担当の方が”荷物をお持ちします”と声を掛けてくれましたが、それでは遅いのでは?客室に案内するスタンスを取られている以上、玄関に出迎えのスタッフは荷物を持つべきと思うが。
*客室にテレビ番組表がありませんでした。新聞コピ-でも置いて下さい。
*夕食で満腹になり過ぎ、ラウンジを使う気になれませんでした。個人差もあるとは思いますが、他の宿泊者の方々も同じだったのでは?すばらしいラウンジが空いてガラガラでした。ラウンジがかわいそうでした。ラウンジ集客案が必要では?
長々と書きましたが、また利用しますので上記を改善宜しくお願いいたします。
次回を楽しみにしています。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベルスタッフの対応には大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおりでございます。今後この様な事のないようにスタッフ教育に努めてまいります。
テレビ番組表につきましてはお手数ですがフロントにて用意致しております。
夕食に付きましては、頂きましたようなご意見を参考にしまして4月から新メニューに変更となっております。次回いらしていただいた時にはまた違ったお食事をお楽しみいただけるものと思っております。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。