甘露の森に御宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　部屋、温泉、お食事とご満足いただけまして嬉しいです。
　午後10時以降の入れ替え後の温泉が良かったとの事ですが、天空露天風呂の事だと思います。甘露の森のお風呂は女性と男性の浴場のタイプが大きく異なっております。
　日中は女性の大浴場が大きめの天空露天風呂ですが、一方、男性の大浴場は小さな円形の露天風呂となっておりまして、夜10：15から10：30の間に入れ替えを行っています。
　男性のお客様へは朝風呂をお勧めしております。朝の光と露天風呂から見える林の緑が調和して、とても気持ちが良いです。
　
　甘露水ですが、法令上、浴室の脱衣場に置くためには様々な制限がありまして、事実上困難なため、ラウンジクレオの隣に設置しております。
　ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんが、ご理解を宜しくお願いいたします。
　
　カニ用のフォークですが、用意がなくて申し訳ございませんでした。
　なるべくお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、必要なものがございましたら、お気軽に声をおかけください。

　フロントの対応ですが、不快感をお与えしてしまい、申し訳ございませんでした。
　なるべくゆっくり話すように改善いたします。
また御清算につきましては、大変失礼いたしました。二度とこのような事が起こらないように再発防止を考えたいと思います。

　機会がございましたら、ぜひまた甘露の森にお越し下さい。
　従業員一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント一同より