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定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-11-01 20:18:10
4.0
投稿日：2021-12-08 09:29:58
4.0
投稿日：2013-03-04 11:46:53
風呂3
ヒロッキー！さんの ニセコ昆布温泉 ホテル甘露の森 のクチコミ
【立地】
車での旅行でしたが、アンヌプリスキー場からも近く、便利でした。
【部屋】
トイレ・室内風呂は古さは感じましたが、清掃されており問題ありません。
部屋は広くて綺麗で琉球畳の和室が素敵でリラックスできました。
【食事】
夕食はコース料理で非常においしかったです。朝食バイキングも種類が豊富で良かったです。
【風呂】
お風呂は古さを感じます。お風呂は時間性で男女が入れ替わるのですが、22時までの男性風呂の露天風呂は非常に狭く、２～３人でいっぱいになりますね。女性風呂の露天風呂はよかったので、是非、大きい露天風呂のお風呂に入るべきです。
また、清掃はされてると思いますが、脱衣所の床が黒ずんだりシミが出来ていて、衛生的に見えない雰囲気がありました。
【サービス】
最初に応対してくださったフロントの女性の方は、非常に新設で好印象でした。スキーロッカー設備への案内や部屋までの案内等も大変よかったです。ただ、フロントで受け付けをしてくださった男性の方は、口臭がとてもタバコ臭く、フロントマンとしてはＮＧですね。
【設備】
スキーロッカーがあるので、ウィンタースポーツを楽しまれる方は便利です。
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この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
たくさんのご意見をいただきまして感謝して
おります。
サービスの件につきましては大変申し訳
ございません。
今後このような事を起さないようして参ります。
脱衣場の件につきましても早急に改善させて
いただきたいと思っております。
季節を通じてのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。