この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
清掃担当ともこの度の問題を共有し、今後このようなことがないようチェック体制を強化してまいります。
手前勝手ではございますが、これに懲りずまたご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。