この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。
　
　この度は、お客様を不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へのおもてなしの心が足りていなかったのだと思います。今後は、温かい料理はなるべく温かく保てる様な入れ物へ入れたり、料理の配置等工夫をしていきます。
　お料理の温めなど、ご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

　相生にお越しの際は、相生ステーションホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

お客様にお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。お客様と同じ感想の方が、もっと増える様日々精進させて頂きます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルのキャンセルポリシーは、前日キャンセル宿泊料の20％、当日・不泊宿泊料の100％になります。もしご宿泊の際は、連泊中のキャンセルも同じになりますのでお気をつけ下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿していただきありがとうございます。
お客様が安心してお泊り頂けたご様子を伺えましてとても嬉しく思っています。
駐車場の件ですが、もっとお客様に分かりやすい説明が出来ますようスタッフに指導してまいります。
相生にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から相生ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。当ホテルでは「マンスリープラン」という長期のお客様向けのプランでご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。そのため、ベッドの上に物干しを設置している部屋がございます。もし、設置されていないお部屋をご希望でしたら、お部屋の空き状況にもよりますが、できるかぎりお客様のご希望に添えるようにさせていただいております。
また、ランドリーに関してもお客様にご迷惑をおかけしております。設置場所ですが、現在の設置場所から早急に移動させることは、大変難しい状況です。お客様にご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
季節を変え、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

駅に隣接していますので、とても見つけやすくなっております。駐車場もホテルの駐車場がございますが、予約制で順番にお取りしていますのでお電話かその他質問の蘭に駐車場の有無をお書きください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

お部屋の方ですが、お値段が多少異なりますが別館の相生ステーションホテルアネックスがございます。当ホテルよりは少し広めのお部屋になっております。次回ご宿泊される機会がございましたら是非ともご検討下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

お客様のご希望に添えれず大変申し訳ございませんでした。今後の課題としてもっと内容面など検討させていだだきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

当ホテルは、２棟ございます。アネックスの方が新しくお部屋も広いのでゆったりお泊りいただけるのではないかと思われます。
しかし、料金が変わってきますのでご注意ください。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けたようで安堵しております。
ただ、傘の貸出に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにて傘の貸出を無料で行っておりますが、数に限りがございます。
貸出をご希望されるお客様が集中する場合もございますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

至らぬところが多々ある私共ですが、お客様のご意見を糧に成長できたらと思っております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は相生ステーションホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングについて「良かった」とのお言葉を頂き,大変うれしく思っております。
当ホテルの朝食バイキングでは、和食・洋食など様々なお食事をご用意させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は、相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地については、相生駅から本当に近くとても便利なのが自慢です。。
時刻表については、フロントにも掲示しておりますがロビーや部屋に設置する案も是非、取り入れさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。

また、是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊並びにクチコミを頂戴し誠にありがとうございました。

先日は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見をお伺い出来ました事とても嬉しく思います。
相生駅周辺は、商業施設より住宅が多く立ち並んでおりますので、お客様のご意見は御最もですがよく言えば駅前なのに静かな所でもあります。
ただ、お客様が不便な思いをしなくても良いように私共ホテルが、何か手立てを考える必要があると思います。これは、早急に思案していきますね。
また、相生にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度相生ステーションホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
駐車場、コンビニに関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございませんでした。

またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度は相生ステーションホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

先日は、相生ステーションホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
また、相生にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、相生ステーションホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘、ごもっともでございます。
現在、夕食のメニューの改善を関係スタッフと共に見直し5月末をめどに、リニューアルを考えている所でございます。
アネックスでは6月から、会席メニューも春から夏に変わりますし、地元名産のアサリフェアーも行っております。
そちらの方も是非一度ご賞味くださいませ。

またのおかえり心よりお待ち申し上げております。

この度は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件、お部屋の無料インターネットについてもご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
また、女性にもオススメのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく思います。
当ホテルは、朝食付き、２食付きのプランも大変オススメでございますので、また機会がございましたら、お試しくださいませ。

それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のサイズに合わせた備品となりご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これらの改善は容易ではありませんのですぐに改善はできませんが、出来る限りの接客にてお客様にご満足いただけたらと思います。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願いいたします。

先日は相生ステーションホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食にご満足していただけ嬉しく思っております。
お部屋の清掃にはもう少し力を入れさせていただきます。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも相生ステーションホテルを宜しくお願いいたします。