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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
食事4
LIVEに行く為に友人と２泊しました。昔泊まった時のさすが感は全くなく、むしろ残念でした。ニューグランドでDVDデッキも付いてなく借りたら古いデッキで有料。氷が欲しく聞いたら有料。フロントのチェックイン係の方の態度も良くなくて、もう２度目はないかなって感じでした。他のホテルマンの方の対応や和朝食は良かったです。いつもLIVEの時はホテルは奮発してるので、残念でした。
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この度はホテルニューグランドをご利用賜り、また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。フロントスタッフの応対につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。再度基本に立ち戻り、今後このような失礼がございませぬよう徹底してまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
LIVEに行く為に友人と２泊しました。昔泊まった時のさすが感は全くなく、むしろ残念でした。ニューグランドでDVDデッキも付いてなく借りたら古いデッキで有料。氷が欲しく聞いたら有料。フロントのチェックイン係の方の態度も良くなくて、もう２度目はないかなって感じでした。他のホテルマンの方の対応や和朝食は良かったです。いつもLIVEの時はホテルは奮発してるので、残念でした。
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この度はホテルニューグランドをご利用賜り、また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの応対につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。再度基本に立ち戻り、今後このような失礼がございませぬよう徹底してまいりたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。