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3.0
投稿日：2015-10-04 18:06:35
5.0
投稿日：2015-04-01 22:54:00
4.0
投稿日：2013-10-22 21:20:49
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投稿日：2013-10-22 20:55:41
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投稿日：2013-09-12 21:57:46
総合3
ｒｉｂｏｎｐｉｐｉさんの ホテルニューグランド のクチコミ
タワー館みなとみらい側の部屋でした。最初は、景色が良いと思ったが、次第にあきてしまって、つまらない。やはりベイビュー側でないとつまらない。船の出入りなどが良く見えて。面白い。食事は付いていなかったので、バイキングレストランで、フレンチトーストをいだだいたが、普通で、まずくはなかったが、特別においしくはないみたい。バイキングの種類を少し見たが、相変わらず、少ないし目の目の前でオムレツや出来たてのものがまったくなくがっかり。やはり食事なしがお勧め部屋の洗面所とトイレが別なのは良かったが、風呂にシャワーブースや洗い場があればよいと思う。新聞は、言わないと届けてもらえない。滞在中は、スタッフの笑顔が無くて、がっかりしたが、帰るときには、笑顔の人もいたけれど、帰るときじゃあねえ。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご期待に添えない事が続きました事お詫び申し上げます。
ご気分を害したにも関わらずご朝食やお部屋に関しては貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後の改善案として検討してまいりたいと思っております。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げてまいりますので、これに懲りず引き続きホテルニューグランドをどうぞよろしくお願い申し上げます。