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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.86
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.80
  • 食事4.70

総合5

やす411111さんの ホテルニューグランド のクチコミ

やす411111さん [50代/女性] 2017-08-16 14:04:00

8/13に宿泊しました。
タワーツインだったので部屋からの景色は期待していませんでしたが、到着してみると みなとみらいの観覧車や赤レンガ倉庫が一望でき夜景も綺麗で感動しました。
ホテルは古いのではなく、重厚感があり清潔で本館の入口は必見です。
チェックイン前のみならず、チェックアウト後も氷川丸見学に行きたいと伝えるとスーツケースを預かって下さり、雨だったのでホテルの傘の貸し出しまでしていただきました。サービスはさすが一流ホテルさんです。
ぜひまた泊まりたいです。
素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューグランド 2017-08-25 14:28:07

やす411111様
この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は6階と低層階でしたが、お部屋の位置によってみなとみらいの景色が綺麗にご覧いただけたご様子、安心致しました。
本館もご覧いただけて光栄に存じます。
お荷物のお預かりは24時間いつでも承ることが可能でございます。
ご安心しておでかけいただけて嬉しい限りでございます。
また、素敵なお時間をお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
やす411111様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますよう、よろしくお願い致します。

宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】(朝食付) C/IN15時C/OUT10時【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】