立地5
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 16:17:33
-
接客サービスは丁寧でした。
お部屋も清掃が行き届いており清潔感がありました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- さつまリゾートホテル 2021年10月28日 09:28:17
-
お客様へ
この度は、ビジネスユースでのご利用に当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊当日が平日だったこともあり、忙しいお仕事の合間に、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。
客室の清掃状況をお褒めいただきまして、ハウスキーピングのスタッフも大変喜んでおります。
ようやくコロナ禍も落ち着いてきました。このまま終息を切に願っている所ですが、この状況があったからこそ、ご旅行の際に「安心・安全な宿」を基準に宿泊施設をお選びいただく機会が増え、私共のホテルを知っていただく機会を得たのだとプラスに考えております。
私共のホテルも時代に合わせた感染予防対策を行ってきた事で、本年はたくさんの嬉しいクチコミを頂きました。
これからもご来館いただくお客様ひとり一人に安心してご宿泊いただけるよう引き続き取り組んで参ります。
あらためまして、今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
お客様様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックインは23時までOK!夜遅くまでスポーツや観光を楽しみたい方におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(1~2名)※禁煙】
立地5
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 19:42:36
-
部屋は新しく、食事も美味しくスタッフの対応も良いです
山の上にあり、かなりの距離周りに何もないので星がきれいに見えます
お風呂は普通です、文句のつけるところが無いですが強いて言うならエレベーターのランプが暗く見づらかったぐらいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- さつまリゾートホテル 2021年09月26日 12:27:23
-
お客様へ
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客やお料理をお褒め頂き、ありがとうござます。
まだまだ至らないところも多くありますが、ご来館いただいたお客様ひとり一人に満足いただけるよう、引き続き努めて参ります。
エレベーターのランプに関しましては、おっしゃる通りで、ウイルス対策による日々のアルコール除菌の結果、ボタン内部が白く劣化してしまいました。
その事で別のお客様から「見苦しい」とご指摘を受けて、急遽対応したものですがら、光度が足らずご指摘通り暗くなっております。
この件に関しましては早急に対応して参ります。
ご不便をかけて申し訳ございません。
今回のご宿泊では「お客様の声」ご投稿頂きましてありがとうございました。
クチコミのご投稿は従業員全員で共有しております。ご指摘やお叱りは改善材料に、お褒めのお言葉は活力になっております。
次のご利用の機会にはより良いサービスを提供させていただけると存じます。お客様のまたのご利用を待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割×みつ星コース】さつま黒毛和牛メインのみつ星コースへアップグレード/2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム※禁煙】
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投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 17:34:34
-
この度は一人でゆっくりしたくて、コロナ対策がしっかりしていそうなこのホテルに滞在しました。
想像以上にゆったり落ち着くことができました。
まず、お部屋は最近リニューアルをしたようで、清潔感がありました。また、アメニティーも高級感あふれるもので、文句のつけようがありません。さらにはミネラルウォーターやコーヒー、緑茶も準備されていました。水道水も井戸水が使われているようなので、飲用でもとても美味しかったです。
夕食は現地で選びました。豚と鳥のしゃぶしゃぶを食べましたが、素材がよくボリュームもあったので、大満足でした。
大浴場は温泉で、保温効果のある良いお湯でした。また、サウナもありましたが、井戸水の水風呂、露天での外気浴ができます。サウナに関しては、湿度が低いこと、外気浴スペースが整備されていないことが問題点として挙げられますが、ポテンシャルは非常に高いので、ぜひとも改善して頂きたいと思います。
朝食は洋食をリクエストさせて頂きましたが、美味しかったです。特に牛乳は普段スーパーで買うものとは比較できないほどおいしかったです。
総じて、大満足の滞在でした。
綺麗なサッカー場、テニスコートもありましたので、今度は家族と一緒にお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- さつまリゾートホテル 2021年04月02日 11:48:46
-
この度はリフレッシュにさつまリゾートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナウィルス感染症対策がしっかりしていそうというご期待に添える事もできたようで安心しました。
今後も出来る限りの対策をしてご来館いただくお客様ひとり一人に安心・安全にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一丸となって取り組んで参ります。
また、このような細部に至るまで詳細なご意見・お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘のあったサウナに関しては従業員目線ではなかなか気づく事のできない内容でしたので、頂いたご意見を参考に、より魅力的な施設に改善出来るように善処したいと思います。
この度は素晴らしい評価とクチコミ、ありがとうございました。
またのご利用の際には是非ご家族でのご来場を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックインは23時までOK!夜遅くまでスポーツや観光を楽しみたい方におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 18:15:59
-
リニューアルされたとの事もあり、約1年ぶりに5日間滞在しました。更にGoToトラベルの割引もありお得感満載です。コロナ渦の為、食事もバイキングではありませんでしたが朝、昼、夕共に美味しくいただきました。また、フロント、レストランや他のスタッフの方々の対応も丁寧で好印象でした。
ゴルフ場もすぐ目の前に広がりますし、キッズルームも開設したようなので、ファミリーでも楽しめるホテル。
私の隠れ家的ホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- さつまリゾートホテル 2020年09月26日 18:33:39
-
いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
新設したキッズルームも気に入って頂けたようで安心しております。
また極めて高い評価を頂きまして、従業員一同大変うれしく思っております。
お客様の温かいお言葉を活力に、今後より一層の努力をして参ります。「お客様の声」のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来場を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鹿児島の魅力が詰まった食事を「プリフィックス」スタイルで
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 01:23:34
-
全体的に大満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■まちがいない美味しさ!■とろける食感を堪能!【黒豚しゃぶしゃぶ】(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【禁煙】(エキストラベッド使用) 】
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es61-プーさんさんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- es61-プーさんさん [40代/男性] 2017年03月03日 18:26:39
-
さすがゴルフ場静かで景色が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■温泉付ビジネス■【朝食付】お部屋おまかせでおトク♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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es61-プーさんさんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- es61-プーさんさん [40代/男性] 2015年11月07日 15:33:40
-
ゴルフ場にあるホテルなので、環境が良いです。夜は星空が凄く綺麗に見えました。部屋も広くては満足です。浴衣の帯が短いことがなんてんです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス×朝食付】お部屋おまかせでオトク♪出張でも温泉で癒しタイムを
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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tKaji2さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- tKaji2さん [40代/男性] 2014年09月30日 23:21:28
-
シングル、それも格安プランのために部屋に関しては値段相応ですが、それ以外は施設の設備(スポーツ好きには大満足)、料理等はとても満足出来るホテルです。
森に囲まれ、普段の生活と切り離して癒される立地ですし、大浴場はきれいで露天もあり癒されます。
外に出なくても食事はホテルでリーズナブルな金額で十分満足できますし、2連泊でしたが料理長お勧め日替わり定食は初日は肉が充実、2日目は野菜たっぷりの料理で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプお任せ~新☆ビジネスプラン【朝食付】~
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 18:53:37
-
今回、二回目の宿泊でした。
環境的に静かでお風呂もゆっくりできました。
食事も美味しく頂きました。
早速、次回予約もお願いしてあります。
よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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yapii007さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- yapii007さん [60代/男性] 2013年09月25日 22:53:57
-
お部屋は広くて清潔で、しかも静かで、景観も最高でした。
お風呂も広くてゆったりできました。
今回、夕食なしでしたが今度は是非家族でご馳走になりたいと思います。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプお任せ~新☆ビジネスプラン【朝食付】~
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
しょうmoriこうさんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- しょうmoriこうさん [40代/女性] 2013年05月03日 12:22:16
-
子どもたち(小3と年長の息子)が今までで一番楽しかったと喜んでくれました。ほぼ貸し切り状態の室内プールに無料の卓球やビリヤードで遊びを満喫しました。また温泉もとても気持ちよかったです。従業員のかたはとても親切で、帰り際に観光の相談をしたら、とてもわかりやすく丁寧に教えていただきました。ただ一つ気になったのは夕食です。内容と量は良かったのですが、海老フライだけ問題がありました。フライの衣の下に殻がかなり残っていて、子どもは食べられませんでした。大人でもガリガリして食べ辛かったです。それ以外は本当に大満足な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- さつまリゾートホテル 2013年05月07日 15:20:41
-
この度は、【直前割】【1日2組限定!!】わいわいファミリープラン♪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、ご夕食時の「海老フライ」につきましては、本当に申し訳ございませんでした。原因は皮が完全に取り除かれていなかった事にございます。通常は頭部を除き外しております。再発防止の為にダブルチェック制度を導入して参りたいと思います。
ご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。
インターナショナルゴルフリゾート京セラ 神原
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【1日2組限定!!】わいわいファミリープラン♪トリプル
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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ハイド7148さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- ハイド7148さん [40代/男性] 2013年04月29日 19:23:52
-
昨年に引き続き家族5人で宿泊させていただきました。
チェックイン後、子供たちはプールに直行、その後ビリヤードをしてカラオケルームを使用。(宿泊の場合、プールその他は無料で、カラオケルームだけが有料です。)
二日目はバイキングの朝食。(大人も子供も1,050円。小学2年の娘は、たまごかけご飯を一杯だけ食べました。子供料金の設定があればと思います。)
朝食後、ビリヤードをして、プールに行き、次は卓球。更に外へ出て家族でグランドゴルフ。お昼までいっぱい遊んで帰りました。
子供連れで安心して、ゆっくりと遊べるのは大変助かります。
歯ブラシとスリッパが3人分しか無かったので、歯ブラシだけは2人分追加でお願いしました。(こちらの確認不足でした。)
フロントの方に関しては、男女ともに非常に良い接客であると感じました。きちんと研修を受けて、言葉遣い・表情(笑顔)・目の動きなども気を付けていらっしゃることが伝わって参りました。
仕事関係でのゴルフのため宿泊したこともありますし、また家族でも宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- さつまリゾートホテル 2013年04月30日 09:30:08
-
昨年に引き続き、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の子供料金設定については、是非検討させていただきます。歯ブラシとスリッパはこちらの配慮が足りなかったと思います(そこまで配慮出来るようなホテルを目指します)。是非、来年もお越し下さいませ。口コミありがとうございました !(^^)!
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定】ゴールデンウィーク直前プラン!~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(エキストラベッド使用)】
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投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 10:08:36
-
現地までの道が途中にいくつも案内されていて迷わずに到着できました。素晴らしく景観の良いところできれいな自然の中で部屋からの眺めもよく癒されました。平日だった為お風呂は貸し切り状態でゆっくりできました。料理は量も味も十分満足できました。従業員の接遇もしっかりされており落ち着いた雰囲気の中で過ごすことができました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- さつまリゾートホテル 2009年07月12日 14:09:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お客様に満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
早速、各セッションにお客様の声を報告し今後の励みにさせて頂きたいと思います。
“父の日記念プラン”は当ホテル恒例の『ステーキフェア』をご夕食でお召し上がり頂きました。満足して頂いたようで大変嬉しく思っております。
客室からの眺めも当ホテル自慢の1つです。さつまの山々は季節毎に様々な景観を見せてくれます。秋、冬の季節も風情がありとっても綺麗ですよ。
また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ありがとうの感謝を込めて★父の日記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 22:51:06
-
2回目の宿泊です
広大なゴルフ場を眺めながら ゆっくり過ごせるホテルです
山の上の建物ですがWi-Fiも問題なく使えます
打ちっぱなし(30球3百円)を楽しみ 温泉を堪能し食事も美味しく頂きました
個人的に好きな所をあげると、まずは※大浴場
・清潔でバスタオル、ハンドタオルが用意されている
・雪肌精のクレンジング、化粧水、乳液が用意されている(部屋にはありません)
・ドライヤーがダイソン
・シャンプー、コンディショナー、ボディーソープがKNOLL(前回宿泊した時に、とても良くてすぐに自宅用で購入しました)
※アクティビティが多い
※それから お食事。
夕飯は創作洋食を頂きました。
朝食はビュッフェですが、品数はあまり多くないです
前回、宿泊した時に夕食のテーブルを担当して下さったベテランの方の接客がスマートでとても素晴らしく また是非 お会いしたいと思っていました。
ゴルフをしない私達の今回の宿泊の目的はこれと言っても過言では無いです。
今回のテーブル担当は他の方でしたが、帰りがけに 声を掛けて前回のお礼を伝えた所 またしても 素晴らしいおもてなしをして下さり、一緒に写真も撮って頂きました
食事の味、楽しさが何倍にもなりました
Sさん 本当にありがとうございました
もちろん、他のスタッフの方も
皆さん丁寧で親切です
また 利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- さつまリゾートホテル 2024年04月07日 20:03:58
-
いつもさつまリゾートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も数多くお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、「また利用したい」とのお言葉まで頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創作洋食コース】食材の王国「かごしま」の地産地消を五感で味わう「Gumiyou」を堪能
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(1~3名)※禁煙】
立地4
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:40:43
-
広々としたお部屋で、バルコニーからはゴルフ場が広がりとても気持ちが良かったです!
ゆったりととても良い時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- さつまリゾートホテル 2023年10月15日 14:09:25
-
この度はさつまリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また次回も当ホテルでリフレッシュして次への活力をつけて頂ければ幸いです。
朝晩が肌寒くなりましたが、お身体を壊されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール/創作洋食コース】<5%OFF>シェフこだわりのディナーとアクティビティをお得に満喫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地4
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:32:34
-
家族旅行で利用しました。
チェックイン・アウトの日両日、子供たちはプールを楽しみました。
スタッフの方々の対応はとても良かったです。
家族で和室を2部屋予約していましたが、隣同士のお部屋で手配されておりありがたかったです。
和室は入口付近の写真がなかったのでどうかと思っていましたが、広々していてとてもよかったです!
お風呂は温泉を利用したので利用していませんが、こちらも広く、洗面台・脱衣所も広々でした。
温泉は客室数に対して洗い場の数が少なめに感じましたが、タイミングよくかぶることはなかったので問題ありませんでした。
夕食はコース料理、朝食はバイキングでした。
とても満足でしたが1点だけ、ホテル全館でWi-Fiが使えるようになって欲しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- さつまリゾートホテル 2023年10月15日 13:59:38
-
この度はさつまリゾートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
スタッフに対する高評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これに慢心する事無く、今後も安心・安全をご提供しご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
しかしながら、Wi-Fiの接続ではご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に不自由なく、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上と施設設備の改善に努めて参ります。
今後ともさつまリゾートホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/創作洋食コース】食材の王国「鹿児島」の食材にこだわった美食「Gumyo」を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室(2~5名)※禁煙】
立地4
みほ583さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- みほ583さん [50代/女性] 2023年09月18日 07:58:39
-
スタッフの方がみなさん、とても親戚でした。
料理も美味しくて大満足です。
緑がいっぱいで癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- さつまリゾートホテル 2023年10月15日 13:18:55
-
この度はさつまリゾートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご返信いただき厚くお礼申し上げます。
当ホテルのサービスやお料理に関してお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
お客様から頂戴したお褒めのお言葉は私どもにとって大変励みになります。
今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<創作洋食コース>地元食材にこだわったディナーとアクティビティ満喫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地4
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 15:28:17
-
スタッフさんの対応が良く、食事も美味しく、設備等とても過ごしやすいホテルだと思いました!!また泊まりたいホテルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- さつまリゾートホテル 2023年07月28日 10:26:43
-
この度はさつまゴルフリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と過分な評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様からの頂いたお褒めのお言葉を励みに今後もより一層のおもてなしの心で応対して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】<さつま黒豚しゃぶしゃぶコース>かごしまの定番をお得に満喫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地4
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 22:20:08
-
4月上旬宿泊。翌日ゴルフプレー付きのプランでしたが、総合的に大満足でした!
夫がキャップを忘れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
配送を早急にご対応頂き、ありがとうございます。変形しないよう頭部分に新聞を詰めて送ってくださっていたので、夫がとても感激しておりました(笑)
食事も素晴らしく、特に記憶に残っているのはディナーとランチです。
ディナーは前菜の霧島サーモンの味が濃厚で、魚料理の鱗揚げはサクサクの衣にソースがベリーとバジルの組み合わせで斬新でしたが、美味しかったです。
ゴルフプレー後のランチはカツカレーを選んだのですが、茶美豚はサッパリしつつも脂は甘く旨みが強くて、サックリとした薄衣のカツが辛口のカレーとマッチして絶品でした!
お部屋に至っては、ゴルフ付きプランは必然的にスーペリアの部屋になるらしく広く、コーヒーメーカー付き。
施設案内の通り、女性の大浴場はアメニティが充実しているので必要最低限の荷物でOK。
肝心のゴルフ場は綺麗に管理されており、カートも自動でリモコンもあり楽ちん◎
ナビも扱い易いものでした♪
正にゴルフプレーヤーにとっては楽園そのものの施設様ですが、以下3点を改善頂ければ天国確定です。
◯夜、廊下・大浴場の洗い場が寒い。
立地や建造的に仕方がないかと思いますが、もう4月なのに鳥肌が立つくらい寒かったです…
◯ディナーのパンが温めていない状態でサーブされたこと。
パンそのものは美味しかったのですが、冷たいパンに乗せても一緒に提供された固形バターが溶けることはもちろんなく…
コースの料理は、お皿まで温度管理が徹底されており、大変美味しく頂けました。
お料理にこだわりがあるようでしたのでギャップがあり、パンが冷えていたことだけが残念に思いました。
◯ベッドが固く、枕が高い。
こちらは設備的にすぐの改善は難しいかもしれませんが、ゴルフをする前後に使用することが多いと思うのでご検討頂けたら嬉しいです!
クーポンや全国割を使って宿泊してかなりお得に泊まったので恐縮ですが、里帰りの際はゴルフ付きプランでまた宿泊させていただきたいと思います!
この度は本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- さつまリゾートホテル 2023年05月13日 09:40:38
-
この度はさつまゴルフリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また多大なお褒めの言葉も頂戴し身に余る光栄でございます。
レストランにつきましては当ホテルの料理長 穴井 裕樹(東京銀座レザンジュを皮切りに国内のホテル・レストランを経験)によるお食事をご堪能されたご様子で大変感謝致しております。
今後もレストランの企画として【8/11~8/14限定】で多彩なグルメを堪能できる「肉フェア」を初開催致します。
<肉フェア×黒毛和牛・黒豚・鶏・ジビエ>シェフ厳選の食材を心ゆくまでご堪能くださいませ。
(シェフが吟味を重ねた厳選素材を使用したバラエティー豊かな肉料理が並びます。)
しかしながらお客様からの貴重なご意見を頂戴したことを深く反省し、関係部署と情報の共有を図り、今後の改善に努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。
今後も多くの方に喜んでいただけるホテルになるよう取り組んで参りますので、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <翌日ゴルフプレイ>1泊2食付リゾートゴルフ満喫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(1~3名)※wifi無料、禁煙】
立地5
投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
サンセット、サンライズ素晴らしいです。
星空の下の露天風呂も最高です。
スタート前の早朝であれば、ゴルフコースの散歩も楽しめるようです。
また、来たいです。
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お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊日が平日だったこともあり、ささやかではありますがお部屋をモデレートツインのシングルユースにグレードアップさせて頂きました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
山頂のホテルですので、空気が澄んでおり、四季を通じて表情豊かなさつまの大自然を十二分に体験していただける素晴らしい景観であると自負している所です。
お客様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
ゴルフコースの散策は現状では朝の早い時間か、ゴルフの終わった夕方以降になってしまいますが、客室からエレベーター直通でゴルフ場にアクセスできる利便性を活かして、気軽に楽しんでいただる様にしたいと考えております。
このような高い評価と素晴らしいクチコミのご投稿を頂きましてありがとうござます。
お客様様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ちしております。