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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声
食事2
1泊お世話になりました。部屋は広く綺麗で良かったのですが、防音面が少し。隣のテレビ音、入り口扉の開閉音が気になりました。開閉音は特に朝がひどく、その音で目が覚めたくらいです。一度確認してみて下さい。食事は19時30分~の2部に時間通り行ったのですが、寿司コーナーは空っぽ・・。出てきたのは20時頃でした。その他も、何品か少ない物もありました。バイキングの難しい所ではありますが、最初ぐらいは・・。お風呂は良かったです。夜中だった為、貸切でゆっくりできました。椎茸茶は以外といけますね(笑)購入しました。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございました。口コミへの返信が遅くなり申し訳ございません。客室の防音面に関しましては、他のお客様からも同様の御意見をいただくことがございますが、現状はまだ改善できていない状況でございます。ごゆっくりとおやすみのところ、お客様を起こす事になってしまい、申し訳ございませんでした。将来的にお客様の貴重な御意見をもとに改善出来ればと考えております。お食事に関しましては補充が追いついていなかったようで、大変申し訳ございません。今後はお客様から同じご指摘をいただかないよう努めてまいります。温泉はご満足頂けたようで我々スタッフ一同嬉しく思っております。またお近くへお立ち寄りの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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HOTEL&RESIDENCE 南洲館(鹿児島県)
5.0
投稿日:2018-07-15 22:57:14
グリーンリッチホテル鹿児島天文館(鹿児島県)
投稿日:2018-07-15 22:54:49
投稿日:2018-03-13 02:08:40
投稿日:2017-06-09 16:23:36
投稿日:2016-12-23 15:43:14
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食事2
スシラーさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
1泊お世話になりました。
部屋は広く綺麗で良かったのですが、防音面が少し。
隣のテレビ音、入り口扉の開閉音が気になりました。
開閉音は特に朝がひどく、その音で目が覚めた
くらいです。一度確認してみて下さい。
食事は19時30分~の2部に時間通り行ったのですが、
寿司コーナーは空っぽ・・。
出てきたのは20時頃でした。
その他も、何品か少ない物もありました。
バイキングの難しい所ではありますが、
最初ぐらいは・・。
お風呂は良かったです。
夜中だった為、貸切でゆっくりできました。
椎茸茶は以外といけますね(笑)購入しました。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミへの返信が遅くなり申し訳ございません。
客室の防音面に関しましては、他のお客様からも同様の御意見をいただくことがございますが、現状はまだ改善できていない状況でございます。
ごゆっくりとおやすみのところ、お客様を起こす事になってしまい、申し訳ございませんでした。
将来的にお客様の貴重な御意見をもとに改善出来ればと考えております。
お食事に関しましては補充が追いついていなかったようで、大変申し訳ございません。
今後はお客様から同じご指摘をいただかないよう努めてまいります。
温泉はご満足頂けたようで我々スタッフ一同嬉しく思っております。
またお近くへお立ち寄りの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。