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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 19:22:48
-
部屋も広く、安く泊まれました。お風呂もコロナの影響か？ほぼ貸し切り状態でした。建物は古いですが、心のこもったおもてなしに、癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年10月23日 09:44:53
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。このコロナ禍の時期ご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉も
頂き当ホテルも喜んでおります。これからも、ご宿泊頂けるお客様に対しおもてなしを大切にサービス提供をしたいと思いますので、またご機会が
ございましたらご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 16:40:50
-
３月２８日に宿泊しました。
サービス面がよかったです
大浴場が広くて良かったけど
打たせ湯が出来なくてちょっと残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月29日 08:06:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の打たせ湯の件では、お客様にご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
只今、温泉自体の湯量が減っておりまして打たせ湯は停止させていただいております。また以前と同じ湯量を確保できましたら再開させていただきますので今暫くお待ちくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜3月～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 09:25:53
-
食事はバイキングでしたが、スタッフの方々が、すごく丁寧そして衛生面に気を使われていてとっても快適でした。
お風呂も、ほぼ貸し切り状態で子供とともにビックリ
夕食のしゃぶしゃぶがおいしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月29日 08:00:08
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お客様におかれましては、快適におすごしいただけたとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもコロナウィルスの感染が終息するまでは、除菌・殺菌を徹底し皆様に安心してお過ごしいただける環境を提供してまいります。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 10:46:30
-
食事は個室でゆったりできました。鍋や焼肉と華やかでお腹いっぱいいただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月16日 17:32:10
-
この度は、ホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【懐石グレードアップ】黒豚と海鮮づくしの贅沢三昧プラン＜10月～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き（8畳＋6畳）】
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matubara1234さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- matubara1234さん [70代/男性] 2020年02月01日 09:29:32
-
以前も2、３度泊まった事が有りましたが、従業員のサービスが大変良く、気持ちが良かった。 風呂に行く地下通路のプロジェクターの光で幻想的で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月10日 09:37:24
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング＜10月～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 10:24:26
-
お世話になりました。従業員のみなさんの対応とてもよかったです。
風が強くて、一晩中音が凄かったせいか？押し入れの天井にあながあいていたのには、建物が古いので仕方ないとおもいます。反面
従業員の対応は一流でした。みなさんの笑顔がこのホテルの持ち味といってもいいかもてすね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月10日 09:23:06
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
押入れは至急チェックさせていただきました。
天窓がずれて音がもれていたのかもしれません。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
また霧島にお越しの際は宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン 到着が遅い方にオススメ！大浴場は一晩中利用可能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 15:18:08
-
古いですが清潔感あり食事も満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年01月15日 20:03:35
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう社員一同励みます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定】売り切れご免！低層階訳ありお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室＜8畳＋ツインベッド＞】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 20:53:51
-
宿泊前に台風が来たため、宿泊確認のお電話をいただきました。
お部屋がとても広くゆったり使用できました。
夜遅くついてのですが外まで従業員が着て対応してくださいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年10月01日 19:52:46
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン☆到着が遅い方にオススメ！大浴場一晩中利用可能＜～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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furu05240129さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- furu05240129さん [60代/男性] 2019年08月13日 16:49:58
-
孫達との宿泊でしたが、縁日などありとっても喜んでくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年08月31日 17:07:19
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう励んでまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜7月～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 18:25:20
-
部屋から桜島が見えるはずだったのですが、雨のため残念ながら桜島はわずかに見えただけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年06月24日 18:00:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
せっかくのご旅行でしたのに雨で残念でしたね
次回は快晴の時にお越しいただければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜3～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 17:11:08
-
設備は若干古い気がするが料金が安いので満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年04月14日 09:28:57
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同励んでまいります。
また霧島にお越しの際はよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜3～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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てくん４９号さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- てくん４９号さん [60代/男性] 2019年03月17日 19:55:59
-
家族全員で一泊しました。飲み放題は、なかなかお得です。料理もおいしかったのですが、品によっては味に差があったような気がします。薩摩汁と小鍋は大正解でした。温泉は相変わらずよかったです。夜の部屋の温度管理もよかったです。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年04月14日 09:13:22
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
バイキングの品は季節ごとに変えておりますが、同じ料理に味の差があったということでしょうか？
調理場にも話をしましてそのような事がないように致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜3～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和室（8畳＋6畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 18:03:11
-
部屋食でこの値段は大変満足です。
ただ掃除が行き届いていなくて綿ぼこりが目立つのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年04月14日 09:07:26
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫びいたします。
今後徹底した清掃を心がけるようにいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き（8畳＋6畳）】
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km2992さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- km2992さん [50代/男性] 2019年02月13日 07:24:14
-
2月10日に宿泊しました。
到着して、客室への案内に研修生が対応してくれましたが、とても研修生と思えない対応と説明してもらいました。
温泉は内風呂と露天風呂とが離れているため、一度着替えてからしか入れないのが少々難でした。
料理は、九州各地の名物…とありましたが、味は良かったですが、期待するほどではないです。
もう少し鹿児島に特化した料理にしてもいいかもしれませんね！
コストを含めて、全体的は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年02月20日 16:52:17
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
温泉については今後検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理満載バイキング＜12～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
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yt8043さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- yt8043さん [50代/男性] 2018年12月09日 13:08:34
-
温泉宿に絞り指宿と霧島で迷い、空港に近いこのホテルに決めた。
部屋食だったが、途中鍋などのローソクがなくなり、追加の連絡を
した時にすぐに対応してもらい、サービスは満足です。食事内容は
美味しく頂けたが、天ぷらなど熱々でなかったのは残念。
肝心の温泉はとても広く快適で大満足であった。朝は露天風呂に入ったが
この季節なので若干湯温が低かったがその分長く浸かったので問題なし。
朝食は鹿児島料理が多くあり、いつもより一杯食べてしまいました。
その他、近くにコンビニもあるので急な買い出しも大丈夫でした。
概ね、満足出来たのでリピありですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年12月23日 19:38:17
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
この季節は朝方の露天は温度が下がってしまいご迷惑をおかけいたしました。
満足いただけたようで安心致しました。
また霧島にお越しの際はよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食グレードアップ】料理長イチオシ！贅沢三昧プラン 鹿児島の美味！黒豚＆海鮮＜9～11月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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gaoransさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- gaoransさん [60代/男性] 2018年11月27日 22:22:14
-
お風呂は満足ですが、今の季節ちょっと寒い気がしました。
朝食は品数も多く満足しました。
部屋は古さは感じましたが、掃除はキチンとされており満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年11月29日 10:51:12
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
ここ最近寒さが厳しくなってまいりましたが温泉の温度は40～42程度でございます。
ぬるく感じる方もいらっしゃると思いますので調整してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン☆到着が遅い方にオススメ！大浴場は一晩中利用可能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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りんりん１９６６さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- りんりん１９６６さん [50代/男性] 2018年09月28日 17:10:04
-
夕食バイキングの焼肉が大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年09月29日 17:56:57
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう励んでまいります。
また霧島にお越しの際はよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題！郷土料理いっぱいのバイキング＜9～11月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 11:02:58
-
部屋は広くてとても良かったです。年寄りが２人ツインベッドが使えたのも良かったです。
部屋からの景色も良かったです。
少し問題と言えば、トイレが少し古く、狭かった点でしょうか。
都井岬から錦江湾沿いに来たのですが、時間がかなりかかりました。次は霧島のICからくれば楽かと考えています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年05月11日 19:50:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
溝辺ＩＣか横川ＩＣをご利用いただけば２０分程で到着します。次回お越しの際はご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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アラテンさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アラテンさん [60代/男性] 2018年03月24日 20:20:39
-
部屋が広く、ゆっくり出来てコストパフォーマンスは大変良かったです。フリードリンクプラン90分２交替制でしたが90分は短く感じました。客の立場であれば最低でも1時間45分が必要であると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年03月26日 16:28:59
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。お部屋の広さにご満足頂けて嬉しく思っております。バイキングの時間につきましてはご検討したいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ポイント10倍】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
バイキングではなく、部屋での食事でしたがサービスも味も良かったですね。
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投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋食ご堪能頂き当ホテルとしても大変喜んでおります。ご宿泊されます全てのお客様に最大のサービスを今後も心がけてまいる所存でございますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。